to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde Akbank Mahmutlar şubesindeki ATM’de getirfinans banka kartımla işlem yaparken 8.800 TL tutarında param ATM’de sıkıştı. İşlem sonrası harcama itirazı numaram 20807 ile başvuru yaptım ve getirfinans müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana harcama itirazı oluşturmam gerektiği söylendi, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen param hesabıma iade edilmedi.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve sürecin bu kadar uzun sürmesini anlamakta güçlük çekiyorum. 20 günde ATM’de sıkışan paranın iade edilememesi kabul edilemez bir durum. Paramın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
09.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Esenyalı’daki 00038 numaralı Akbank ATM’sine 8.200 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. İşlem sonunda 20894 numaralı başvuruyu oluşturdum ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İki gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir ay geçmes...
11.06.2025 tarihinde Mahmutbey/Bağcılar/İstanbul’daki Akbank ATM’sinde, getirfinans uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi sırasında 7.800 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı (ATM no: 00011272). Olayın üzerinden 4 ay geçmesine rağmen sorunum hala çözülmedi. Hem getirfinans hem de Akban...
24 Temmuz 2025 tarihinde Seyhan TOKİ Konutları'ndaki Akbank ATM'sinden getirfinans hesabıma 10.000 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da olumsuz bir durum yaşanmadı, işlem de başarıyla gerçekleşmiş gibi göründü. Ancak para uzun süredir hesabıma geçmedi. İşlemin ardından hemen ...
Yaklaşık 1 hafta önce [1 Temmuz 2025] tarihinde getirfinans hesabıma bağlı ATM’den para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak işlem sırasında tüm param ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Fakat o günden beri sürekli oyalayıcı ve geçiştirici cevapla...
29/07/2025 tarihinde Trump Towers AVM’de bulunan Akbank ATM’sinden getirfinans hesap kartıma 14.800 TL yatırmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında ekranda güvenlik amacıyla paraya el konulduğu yazısı çıktı ve para hesabıma geçmedi. O günden bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 29/07/2025 ta...
Yorumlar