to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde saat 17:29’da Getir Market üzerinden İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi’ndeki adresime toplam 410,98 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak siparişim yanlış bir apartmana ve başka bir kişiye teslim edilmiş, ne ürünlerim elime ulaştı ne de bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sabah saatlerinden itibaren konuyla ilgili olarak 3–4 kez uygulama içi chat üzerinden, 1 kez de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Tüm görüşmelere rağmen ne para iade yapıldı ne de ürünlerim yeniden gönderildi. Ayrıca uygulamada ilgili siparişe ait sipariş numarası da görünmemektedir; bu durum süreci daha da zorlaştırmaktadır.
Yanlış adrese teslim edilen bu siparişimin acilen iptal edilmesini ve 410,98 TL tutarındaki ödemenin aynı kredi kartıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
27 Ocak günü saat 17.00–18.00 sularında Getir Market üzerinden İstanbul Esenyurt adresime bir sipariş verdim. Sipariş bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi. Buna rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de sistemdeki teslim edildi bildirimi düzeltildi. Ödeme yaklaş...
Getir üzerinden 21.02.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Battalgazi Mahallesi’indeki adresime yaklaşık 617 TL tutarında market siparişi verdim. Sipariş esnasında adresi hatalı girdiğimi daha sonra fark ettim. Teslimat sırasında kurye beni telefonla aradı ancak bulunduğum noktada kendisini sokakta göre...
1 Nisan 2026 tarihinde saat 21:27’de Getir Market üzerinden 1032 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden şikayet oluşturdum ancak üzerinden 18 saat geçmesine ra...
27.09.2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğimde, uygulama içi canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca “şikayetinizi olu...
