to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Getir Çarşı üzerinden Zirve Kırtasiye’den badminton raketi siparişi verdim. Ürün açıklamasında raketin 2 top ile birlikte olduğu açıkça yazıyordu ancak hem farklı bir marka raket gönderildi hem de içinden top çıkmadı. Bu eksik ve yanlış ürüne rağmen ödediğim tutar 795 TL’dir.
Getir uygulamasındaki müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 17.05.2026 tarihinde iade alabileceklerini söylediler ancak o tarihte siparişi verdiğim konumda olmayacağımı belirttim. Buna rağmen farklı bir çözüm sunulmadı ve iade için konum değişikliğine yardımcı olunmadı.
Yanlış ve eksik gönderilen ürünün, bulunduğum yeni adresten teslim alınarak iadesinin yapılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
05.05.2026 tarihinde saat 20.40’ta Getir Çarşı üzerinden verdiğim ve yaklaşık 21.20’de İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime teslim edilen siparişimde ana ürünüm gelmedi, sipariş eksik teslim edildi. Ana ürünüm olmadan diğer ürünlerin gelmesi, siparişin amacını tamamen bozdu. Ben bu durumda, gelen tüm ür...
10 Temmuz 2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden 3 farklı alışveriş işlemi yaptım ve aynı gün tümünü iptal ettim. Ancak, 03 Ağustos 2025 tarihine gelmemize rağmen 766,99 TL tutarındaki ücret iadesi bana ulaşmadı. Defalarca Getir müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürekli olarak sürecin bankayla i...
05.04.2026 tarihinde saat 22:20’de Getir Çarşı üzerinden vermiş olduğum 017 numaralı siparişim eksik teslim edilmiştir. Teslimat sırasında kurye bazı ürünlerin eksik olduğunu belirtmiş, ancak sonrasında yaptığım kontrolde siparişimin yaklaşık yarısının hiç gelmediğini fark ettim. Ayrıca fişin yırtık...
24.01.2026 tarihinde yaklaşık 15:00–16:48 saatleri arasında Getir Çarşı üzerinden toplam 1670 TL tutarında kuruyemiş siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen paket yaklaşık 260 TL tutarında ve tamamen yanlış ürünlerden oluşuyordu. Ürünler ne içerik ne de tutar olarak siparişimle uyuşmamasına rağmen...
20 Aralık 2025 saat 11:50 civarında Getir Çarşı üzerinden İzmir Tombiş Kırtasiye’den kırtasiye malzemeleri siparişi verdim. Siparişimdeki iki ürün görseldekiyle uyuşmayacak şekilde farklı geldi, ayrıca bir ürün de hasarlı olarak teslim edildi. Ürünler hatalı ve hasarlı olmasına rağmen iadem bir türl...
