to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Bahçelievler’de Getir Market üzerinden 424 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde su ve süt gibi temel ihtiyaç ürünleri bulunuyordu. Ancak siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Bu sorunu yaşadıktan sonra defalarca kez canlı destek üzerinden yardım istedim fakat hiçbir çözüm sunulmadı, param da iade edilmedi. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti. Ödememi kartla yaptım ve tutar hesabımdan çekildi.
Canlı destek dışında müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Siparişim teslim edilmediği ve mağduriyetim giderilmediği için paramın iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
Getir Market uygulaması üzerinden Bahçelievler/İstanbul adresine verdiğim son siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğim anda, yaklaşık 19.30 civarında, defalarca Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...
11.10.2025 tarihinde Kayseri Talas'taki adresime Getir Market üzerinden 257,47 TL tutarında, kredi kartı ile su ve yumurta siparişi verdim. Sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her sefe...
27.09.2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğimde, uygulama içi canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca “şikayetinizi olu...
17.07’de Getir Market üzerinden İstanbul Sancaktepe adresime toplam 444,23 TL tutarında temel gıda ürünleri siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak saat şu an 21.14 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş durumu uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor fa...
19.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’dan Getir Market üzerinden karışık ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişim, hiçbir müdahalem olmadan “teknik bir sorun” gerekçesiyle iptal edildi ve ücret tarafıma yansımadı. Canlı destek ile görüştüğümde, banka ile iletişime geçmem gerektiği söylen...