to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğimde, uygulama içi canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca “şikayetinizi oluşturduk” şeklinde bir yanıt verildi ve başka hiçbir çözüm sunulmadı.
Siparişimi İstanbul, Maltepe, Zümrütevler Mahallesi adresine vermiştim. Ödemeyi kredi kartı ile 260 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ekran görüntüsü de mevcut, gerekirse paylaşabilirim.
Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
22.10.2025 tarihinde saat 11.08’de Getir Market üzerinden verdiğim 253,98 TL tutarındaki siparişim, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve kurye tarafından da aranmadım. Adres bilgilerimi müşteri temsilcisi...
26.09.2025 tarihinde saat 22:20’de İstanbul Sultanbeyli adresine verdiğim Getir Market siparişim (Fatura No: y012025046131355) teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine on defa Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “siparişi yönlendiriyoruz” denilmesine rağmen, sipar...
25 Ağustos tarihinde Getir Market üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresine yaklaşık 2300 TL tutarında bir market alışverişi siparişi verdim. Siparişim, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, gece saatinde kurye tarafından kesinlikle teslim edilmedi. Sipariş numaramı bulamadım ancak mü...
Getir Market uygulaması üzerinden Bahçelievler/İstanbul adresine verdiğim son siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğim anda, yaklaşık 19.30 civarında, defalarca Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 20:06’da Getir Market üzerinden İstanbul Eyüp adresime verdiğim siparişim teslim edilmediği halde uygulamada teslim edilmiş olarak gösterildi. Siparişim yaklaşık 1 saati aşkın süredir bana ulaşmadı ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sorunla ilgili olarak Geti...