Teslim Edilmediği Halde Ücret Alındı İade Talebi

15 Ocak saat 18.00 civarında Getir Çarşı üzerinden çiçek siparişi verdim. Uygulamada siparişim 19.24’te teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 1.856 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi, buna rağmen sipariş numarası oluşmadı ve hâlâ faturam da düzenlenmedi, sadece ö...

Bugün saat 16.31’de Getir Çarşı üzerinden Günlükçüoğlu’ndan 672,99 TL tutarında sipariş verdim. Daha sonra telefonla aradıklarını, binanın numarasını bulamadıklarını söylemişler. Annem yaklaşık 20 senedir aynı binada oturuyor, bugüne kadar hiçbir kargo ya da kurye böyle bir sorun yaşamadan adrese te...

10 Ekim’de Getir Çarşı üzerinden Cennet Mahallesi Yavuz Selim Caddesi No:85 Daire:12 Küçükçekmece/İstanbul adresine bir çiçek buketi siparişi verdim. Ancak gelen buket, uygulamadaki görselden oldukça farklı ve solmuş bir şekilde teslim edildi. Bunun üzerine hemen iade talebinde bulundum. Asistan ile...

9 Eylül tarihinde İstanbul’da Getir Çarşı üzerinden çiçek siparişi verdim. Evlilik yıl dönümümüz için iş yerime sürpriz yapmak istemiştim. Ancak siparişim, kuryenin alan dışında olması gerekçesiyle teslim edilmeden iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra 302 TL’lik ücretin iadesi yapılması gere...

7 Temmuz’da Getir Çarşı üzerinden İstanbul Kağıthane’ye saksıda orkide siparişi verdim. Siparişim, “alıcıya veya satıcıya ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal edildi ve bana hiçbir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Getir ile iletişime geçtim ancak çözüm sunulamadı. Çiçekçiyi bularak tekrar sipariş verdim...