to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz 2025 tarihinde saat 13:09’da Getir Market üzerinden İstanbul Kadıköy Fenerbahçe lokasyonunda yaklaşık 4.297,99 TL tutarında 10-15 adet ürün siparişi verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin parası kartımdan çekildiği halde ödeme alınamadığı gerekçesiyle iptal ettiklerini belirttiler.
Defalarca (en az 3-4 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş iptaline dair herhangi bir SMS veya e-posta da gönderilmedi; yalnızca uygulama üzerinde iptal edildiğini gösteren bir ekran görüntüm bulunuyor.
Ücret iademin en kısa sürede tamamlanmasını ve bu tür iletişim ve işlem aksaklıklarının tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde saat 14:36’da Getir Çarşı üzerinden 478,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yola bile çıkmadan iptal edildi. Sadece 1 TL’lik bir iade yapıldı, kalan tutar tarafıma iade edilmedi. Defalarca müş...
19.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’dan Getir Market üzerinden karışık ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişim, hiçbir müdahalem olmadan “teknik bir sorun” gerekçesiyle iptal edildi ve ücret tarafıma yansımadı. Canlı destek ile görüştüğümde, banka ile iletişime geçmem gerektiği söylen...
27.09.2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğimde, uygulama içi canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca “şikayetinizi olu...
22.10.2025 tarihinde saat 11.08’de Getir Market üzerinden verdiğim 253,98 TL tutarındaki siparişim, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve kurye tarafından da aranmadım. Adres bilgilerimi müşteri temsilcisi...
04.10.2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Sümbül Efendi Mahallesi, Fatih/İstanbul adresine sipariş verdim. Siparişim yaklaşık iki saat boyunca bekletildikten sonra, 05.10.2025 tarihinde saat 00.22’de hiçbir teslimat yapılmadan iptal edildi. Siparişi verdikten yarım saat sonra müşteri hizmetleriyle ...