Kurye Kaba Davranış Sergiledi Ve Küfür Etti, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

14 Ağustos saat 19:45’te Getir Market üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırasında, Postacılar Mahallesi, Bayraklı/İzmir adresimde çok ciddi bir sorun yaşadım. Kapı zili çaldığında "Kim o? " diye sordum, ancak kuryenin sesi anlaşılmadığı için tekrar sordum. Bunun üzerine kurye, "Getir dedik ya neyi anlamıyorsun kapıyı açsana" şeklinde kaba bir üslupla yanıt verdi. Kapıyı açıp kendisine üslubuna dikkat etmesini söylediğimde ise bana küfür etti.

Olayın ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş almadım. Bu tür bir davranışın asla kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de ilgili kuryenin şahsen gelip özür dilemesini ve işten çıkarılmasını talep ediyorum. Benzer bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.