to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de Getir Market üzerinden saat 13.27’de bir sipariş verdim ve teslimat saat aralığını 16.00–18.00 olarak işaretledim. Saat 18.30 olduğunda hâlâ siparişim gelmeyince uygulamadan kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmiş olduğunu gördüm. Yaklaşık 518 TL tutarındaki bu siparişi, ileri saate teslim edilecek diye başka bir yerden alışveriş yapmadan bekledim ve bu nedenle saatlerce mağdur oldum.
Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca özür dilendi, ancak hem saatlerce beklemem hem de iptal edilen siparişin ücretinin hâlâ hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Bilgi verilmeden yapılan bu iptalin nedenini öğrenmek, sipariş tutarının bir an önce hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyetin giderilmesini, buna ek olarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
13.04.2026 tarihinde saat 17:29’da Getir Market üzerinden İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi’ndeki adresime toplam 410,98 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak siparişim yanlış bir apartmana ve başka bir kişiye teslim edilmiş, ne ürünlerim elime ulaştı...
Getir uygulamasını İstanbul Sarıyer’de birkaç saattir kullanmaya çalışıyorum; ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 750 TL tutarındaki siparişi tamamlamak istediğimde uygulama hata veriyor, hiçbir şekilde ödeme gerçekleşmiyor. Sorunun benden kaynaklandığını düşünmemek için farklı b...
27.01.2016 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Happy Center Ataşehir Mynewwork şubesinden 2.095,57 kr... Tutarında mama siparişi verdim. Siparişim yanlış geldiği için ürünü anında iade ettim, Getir kuryesi ürünü benden teslim alıp markete geri götürdü ancak o günden bu yana ücret iadem kredi kartıma hiç...
Uzun süredir Getir Büyük üzerinden Ankara Mamak’taki ev adresime sipariş veriyorum; ancak yaklaşık bir aydır aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süre içinde iki kez aynı durum yaşandı ve en son bugün, 08.03.2026 tarihindeki siparişimde de siparişim adresime teslim edilmedi. Adresim net ve açık olmasına...
Yaklaşık 7 yıldır Getir’i aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen özellikle son yıllarda neredeyse hiç yemek ve market indirimi veya kampanyası göremiyorum. Uygulamayı uzun süredir düzenli kullanan biriydim. Bu durumla ilgili Getir müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi...