to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün İstanbul’da Getir Market üzerinden vermek istediğim siparişin ödemesini birkaç kez İstanbulkart/AKBİL ile denedim, her seferinde işlem iptal oldu ve sipariş oluşturulamadı. Aynı siparişi daha sonra kredi kartı ile, üstelik kupon kullanmadan denediğimde ise anında geçti ve siparişim sorunsuz tamamlandı.
AKBİL ile ödemede sürekli hata alıp, kredi kartı ile kuponsuz şekilde tek seferde ödemenin geçmesi beni hem mağdur etti hem de kendimi aldatılmış gibi hissettirdi. Kampanya ve ödeme yöntemleri bu şekilde çalışmayacaksa kullanıcıyı yanıltacak biçimde gösterilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak, kullanıcıların açık ve şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
17 Ocak tarihinde Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş oluşturduğum sırada uygulamada tahmini teslimat süresi 30–35 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi ve sistemde tahmini teslimat süresi 1 saat daha ileriye atıldı. Süre sürekli uzadığı için sipari...
Getir Çarşı üzerinden bugün gün içinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy bölgesinde defalarca sipariş vermeye çalışmama rağmen bir türlü siparişimi tamamlayamıyorum. Aynı sorunu daha önce Getir Yemek tarafında da yaşamıştım. Özellikle hesabıma kupon tanımlandığı günlerde, ürünleri tek tek araştırıp sepe...
Getir uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriniz olarak, 24.02.2026 tarihinde saat 12:07’de verdiğim market siparişimde markanızın kurumsal kimliği ve hizmet kalitesiyle tamamen zıt, ciddi bir mağduriyet zinciri yaşadım. Daha önce yaşadığım aksaklıklar sebebiyle platformunuzdan uzaklaşmışken,...
19 Şubat 2026 tarihinde akşam saat 19.30 civarında Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, kurye mahalleme kadar gelmiş olmasına rağmen herhangi bir gerekçe gösterilmeden uygulama üzerinden iptal edildi. Uygulamada iptale dair net bir açıklama yer almadığı için neden böyle bir şey yaşandığını anlay...
14.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.30’da Getir Market üzerinden verdiğim sipariş için uygulamada 10–15 dakikada teslimat bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresiyle gerçek teslimat arasındaki bu büyük fark nedeniyle ciddi şek...
