Getir Market’te AKBİL Ödeme Sorunu Ve Yanıltıcı Kampanya Bilgisi

Dün İstanbul’da Getir Market üzerinden vermek istediğim siparişin ödemesini birkaç kez İstanbulkart/AKBİL ile denedim, her seferinde işlem iptal oldu ve sipariş oluşturulamadı. Aynı siparişi daha sonra kredi kartı ile, üstelik kupon kullanmadan denediğimde ise anında geçti ve siparişim sorunsuz tamamlandı.

AKBİL ile ödemede sürekli hata alıp, kredi kartı ile kuponsuz şekilde tek seferde ödemenin geçmesi beni hem mağdur etti hem de kendimi aldatılmış gibi hissettirdi. Kampanya ve ödeme yöntemleri bu şekilde çalışmayacaksa kullanıcıyı yanıltacak biçimde gösterilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak, kullanıcıların açık ve şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.