to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan 2026 günü saat 22.13 sularında Trabzon Ortahisar bölgesinden Getir Market üzerinden 356,46 TL’lik sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 15–20 dakika içinde benim herhangi bir talebim olmadan uygulama üzerinden iptal edildi.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ulaşamadıkları için siparişi iptal ettiklerini söylediler. Ancak bu süre içerisinde telefonuma hiçbir arama gelmedi, herhangi bir çağrı kaydı da bulunmuyor. Yani bana arama yapılmadan, tek taraflı olarak siparişim iptal edildi.
Ayrıca iptal edilen bu siparişe rağmen kartımdan ücret çekimi yapıldı. Müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüğümde, ödemenin 5–7 gün içinde iade edileceği bilgisi verildi. Hem arama yapılmadan siparişimin iptal edilmesi hem de tutarın hemen çekilip iade için günlerce bekletilecek olması sebebiyle mağdur oldum.
Siparişimin arama yapılmadan neden iptal edildiğinin açıklanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iade sürecimin herhangi bir gecikme olmadan hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
17.04.2026 tarihinde saat 15:17’de Getir Market üzerinden 274,48 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra teslimat adresinin eski ev adresim olduğunu fark ettim ve anında iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otom...
Getir Market üzerinden internet üzerinde indirimli görünen market ürünlerini alarak alışveriş yaptım. Ancak daha sonra Getir, hiçbir makul açıklama yapmadan siparişimi keyfi şekilde iptal etti. Bu durum kısa süre içinde ikinci kez başıma geliyor ve her seferinde indirim var diyerek insanları alışver...
11.04.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de Getir Market üzerinden saat 13.27’de bir sipariş verdim ve teslimat saat aralığını 16.00–18.00 olarak işaretledim. Saat 18.30 olduğunda hâlâ siparişim gelmeyince uygulamadan kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmiş olduğunu...
07.02.2026 tarihinde sabah yaklaşık 09:30’da Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim 3 saat sonunda teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Tüm sipariş “teslim edildi” görülüyor ama fiili olarak elime hiçbir ürün ulaşmadı. Bu süreçte ...
14.02.2026 tarihinde saat 21:05 sularında Getir Çarşı üzerinden verdiğim sipariş, “telefona ulaşılamadığı için iptal edildi” şeklinde bir mesajla haber verildikten hemen sonra, aradan bir dakika bile geçmeden müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma ürünlerin imha edildiği ve ücret iadesi yapılm...