to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mayıs’ta Getir Çarşı üzerinden üç kez alışveriş yapmaya çalıştım. İlk olarak saat 10.34’te kendi kredi kartımla verdiğim siparişin ödemesi alındı ve sipariş hazırlanma aşamasına geçti, ardından “banka kaynaklı iptal” şeklinde bir mesajla siparişim iptal edildi. Bunun üzerine saat 11.08’de farklı bir kredi kartımla yeniden deneme yaptım, onda da sipariş hazırlanırken yine iptal edildi. Kullandığım kartlar hem online hem fizikselde sürekli kullandığım, aktif kartlar.
Akşam saat 21.52’de bu kez eşimin kredi kartıyla denedim, aynı şekilde sipariş hazırlanırken iptal edildi. Toplamda kendi hesabımdan yaklaşık 330 TL civarı, eşimin kartından ise yaklaşık 350 TL civarında ödeme denemesi oldu. Ayrıca puanlarımı da kullandım. Tüm bu işlemlere rağmen şu an hiçbir kart hareketinde ödeme iadesi görünmüyor, uygulamada da iade yapıldığına dair bir kayıt göremiyorum ve halen bekletiliyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zaten zorluk yaşıyorum, çok geç bağlanılıyor. Bağlandığımda ise sorunun kaynağını bulamadıklarını, siparişlerin neden iptal edildiğini anlayamadıklarını söylüyorlar. Ayşegül K*********** adına, 0544********62 numaralı telefonla kayıtlı hesabım üzerinden yapılan bu işlemlerle ilgili, kartlarımdan çekilen veya provizyonda bekleyen tüm tutarların ve kullanılan puanlarımın acilen iade edilmesini talep ediyorum.
21 Mayıs 2026 tarihinde akşam saatlerinde, Getir uygulamasının getirçarşı bölümünden Diyarbakır Kayapınar bölgesinde yer alan Watsons mağazası üzerinden ürün siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında Akbank kredi kartı bilgilerimi girdikten hemen sonra, siparişim oluşturulmadığı halde hesabımdan art...
26 Nisan 2026 tarihinde saat 17:30 civarında İzmir Karşıyaka bölgesinden Getir Çarşı üzerinden yaklaşık 3.956,34 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenin bir kez arad...
14 Şubat tarihinde Getir Çarşı üzerinden 2.549 TL, 15 Şubat tarihinde Getir Büyük üzerinden 1.038 TL ve 20 Şubat tarihinde yine Getir üzerinden 663,93 TL tutarında üç ayrı sipariş verdim. Bu üç sipariş de daha sonra iptal edildi ancak ödemelerim tarafıma iade edilmedi. Ödemelerimi VakıfBank’a ait k...
28 Ocak tarihinde Getir Çarşı üzerinden yaklaşık 879,90 TL tutarında kartla sipariş verdim. Ürün tedarik edilemediği için siparişim Getir tarafından iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yansımadı. Bu süreçte defalarca Getir müşter...
22 Mayıs günü saat 17.00‑18.00 aralığında Getir Çarşı üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştığım sırada, Getir firmasının teknik problemi nedeniyle sipariş oluşturma işlemi başarısız olmasına rağmen Garanti Bankası kartımdan 1.470 TL tutarında ödeme iki kez çekildi ve toplam 2.940,30 TL hesabımdan tah...
