to read complaints and reviews, or file yours.Çekilen 645,33 TL Ödeme İçin Sipariş Oluşmadı Ve İade Talebi
22.07.2026 tarihinde saat 10:38’de Getirçarşı üzerinden oluşturmak istediğim siparişte, 645,33 TL tutarındaki ödeme, Getir Finans’ta kayıtlı 0416 ile biten banka kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde oluşmadı. Uygulamada bu işleme ait herhangi bir sipariş numarası ya da işlem kaydı görünmüyor.
Yaşadığım sorun üzerine Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kayıt açıldığını ve incelemenin devam ettiğini belirttiler ancak talebim üzerine de herhangi bir yasal süre ya da net bir süre bilgisi paylaşmadılar. Ödeme çekilmiş olmasına rağmen ortada ne sipariş ne de net bir çözüm tarihi bulunmuyor.
Getir’den, kartımdan çekilen 645,33 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
