Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesabım Açılmadı Ve Destek Alamadım

Getir uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaramı güncellemek istedim. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşme sonucunda, numara güncelleme işlemi için 45 dakika sonra yeni numaramla giriş yapabileceğim ve eski hesabıma ait tüm bilgilerimin (sipariş geçmişi, puanlar vs.) yeni numarama aktarılacağı be...

04.11.2025 tarihinde Getir Günlük Kiralama hizmetinde ödeme sorunu yaşıyorum. Uygulamada banka kartım (son dört hanesi ****) kayıtlı olmasına rağmen, TikTak’a geçiş nedeniyle uygulama içindeki Getir Araç kısmını kullanamıyorum. Getir Araç uygulamasını tekrar yükleyip kartımı tanımladım fakat 548,93 ...

Şubat-Mart-Nisan 2025 döneminde Getir Araç üzerinden araç kiraladım. Yaklaşık 3-4 ay sonra, bugün e-posta adresime 10.150 TL tutarında bir borç bildirimi gönderildi. Araç kiraladıktan yaklaşık iki ay sonra telefon numaramı değiştirdim ve bu süre zarfında bana herhangi bir borçla ilgili bilgi verilme...

Getir araç firmasından kiraladığım araç için kampanyalı kullandığım halde, kesinti yapılmayarak tam tutar hesabımdan çekilmiştir. Bununla ilgili müşteri temsilcisini aradığım zaman, bana kullanım sonunda aramamı ve yardımcı olacaklarını söyledikleri halde, aramama rağmen yardımcı olmayacaklarını bel...

Yaklaşık 1,5 aydır Getir Araç uygulamasına kendi bilgilerimle kayıt olamıyorum. Daha önce babam, kendi ehliyet bilgileriyle, benim telefon numaram üzerinden araç kiralamıştı. Babamın telefonu bozuk olduğu için kendi numaramı kullanmak zorunda kaldık ve şu an sistemde benim numaramın üzerinde babamın...