to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiralık araba ile kaza yaptım, 20 gündür hasar sürecinde olduğunu söyleyip hiçbir bilgi alamıyorum. İlk üç gün 'yarın bilgi verilecektir' denildi, ancak hasar süreci tamamlanmadı. Üç günden sonra 10 gün içinde sonuçlanacağı söylendi, fakat 10 gün sonra da bir sonuç çıkmadı ve ben hâlâ bekliyorum. Sadece bir aynası kırılan arabanın hasar sürecinin 20 gün sürmesine anlam veremiyorum. Anladığım kadarıyla arabayı serviste yatıyor olarak göstererek günlük ücretini benden alacaklar; bu yüzden bekletebildikleri kadar bekletiyorlar. Kazada suçlu olduğumu düşünmüyorum, fakat kaza tespit tutanağında çıkan suç oranını göremediğim için itiraz edemiyorum. Her şeyi bekleterek bizden daha çok para almaya çalışıyorlar. 02.11.2024 tarihinde kaza yaptım ve hâlâ sonuç bekliyorum. Kaza tespit tutanağı açıklandıysa bile benim itiraz hakkım kalmadı. Kaza sonucunun hemen sonuçlanmasını talep ediyorum. Aynı zamanda canlı destek kanalına bağlandığımda cevap verdiğim halde 'cevap vermediniz' diyerek görüşmeleri sonlandırıyorlar. Kiralık olan arabayı ben sürüyordum ama başkası adına kiralanmıştı. Atılan maillere de hiçbir şekilde cevap verilmiyor.
3 gün önce kiraladığım araç ile bir kaza yaptım. Kaza sonrası beni hemen aradılar ve kazayla ilgili bir beyan yazmamı ve kaza fotoğraflarını göndermemi istediler. Polis tutanağı tutsanız iyi olur dediler. Sonrasında ben beyan ve fotoğrafları gönderdim. Polis 3 saat gelmedi ve soğukta daha fazla bekl...
03.07.2024 tarihinde çift taraflı ufak bir kaza yaptık. Şoför aynası ve şoför tarafındaki kapıda biraz göçükler oluştu. Tutanakları falan tuttuk. Aynı gün, gönderdiği mail adresine gönderdik. Aradan 20 gün geçti. Arada bir aradığımda aracın hâlâ serviste olduğunu söylüyorlar. Başka hiçbir bilgi verm...
27.05.2025 tarihinde Renault Taliant aracı kiraladım. 27.05.2025 tarihinde ise bu araçla çift taraflı kaza yaptım. Müşteri temsilcisini her aradığımda "inceleme süreci devam ediyor" Diyorlar ve başka bir bilgi vermiyorlar. Net ve detaylı bilgi kesinlikle vermiyorlar. 24 gün oldu ve herhangi bir bilg...
13 Aralık tarihinde kaza yaptım. Aracın ön tamponu kırıldı. Başka bir hasar oluşmadı. Aracın kaza tespit tutanağını ve istedikleri evrakları hazırlayıp aracı bıraktım. Bu arada araç yürür halde, başka bir sıkıntısı yok. 10 gündür arabayı servise vermişler, daha hasar tespiti yapılmamış. Neredeyse he...
18 Ağustos günü Getir aracı ile ufak çaplı bir kaza yaptım. Caddeye çıkarken, cadde üzerinden aynı yönde gelen araç önce yavaşladı. Ben de yavaşladığını düşünerek caddeye çıkarken, benim yolcu tampon karşı tarafın sürücü çamurluğuna vurdu. Evrakları vs. her şeyi Getir'e ilettim. 10 gün içinde sonuçl...
