to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık tarihinde kaza yaptım. Aracın ön tamponu kırıldı. Başka bir hasar oluşmadı. Aracın kaza tespit tutanağını ve istedikleri evrakları hazırlayıp aracı bıraktım. Bu arada araç yürür halde, başka bir sıkıntısı yok. 10 gündür arabayı servise vermişler, daha hasar tespiti yapılmamış. Neredeyse her gün araç kiralıyorum. Fakat iki günde yapılacak işi 10 gündür aramama rağmen asla bilgi vermiyorlar. Hangi serviste olduğunu, hangi aşamada olduğunu sorduğumda 'Tarafımızda bu bilgiler yok' diyorlar. 3 günde yapılacak bir iş için insanları mağdur ediyorlar. 14 gün tamir süremiz var diyorlar ve o günlerin yatış parasını da müşteriye yansıtıyorlar. Kısaca insanlardan ne alırsak iyidir yapıyorlar. Koskoca firmanın çalıştığı servis mi yok? İnşallah yüklü bir rakam çıkarmazlar, yoksa tüketici olarak tüm deliller ile gerekli mercilere başvurumu yapacağım!
3 gün önce kiraladığım araç ile bir kaza yaptım. Kaza sonrası beni hemen aradılar ve kazayla ilgili bir beyan yazmamı ve kaza fotoğraflarını göndermemi istediler. Polis tutanağı tutsanız iyi olur dediler. Sonrasında ben beyan ve fotoğrafları gönderdim. Polis 3 saat gelmedi ve soğukta daha fazla bekl...
Kiralık araba ile kaza yaptım, 20 gündür hasar sürecinde olduğunu söyleyip hiçbir bilgi alamıyorum. İlk üç gün 'yarın bilgi verilecektir' denildi, ancak hasar süreci tamamlanmadı. Üç günden sonra 10 gün içinde sonuçlanacağı söylendi, fakat 10 gün sonra da bir sonuç çıkmadı ve ben hâlâ bekliyorum. Sa...
22 Haziran tarihinde getiraraç'tan kiraladığım araçla, hafif hasarlı trafik kazası yaptım. Bu kazada herhangi bir yaralanma olmadı. Kaza yaptığım araçta fotoğraflarda görüldüğü şekilde kaputun sol kısmında çökme oldu. Aracı teslim aldığımda dikiz aynasının kapağı yoktu ve tamponun sol kısmı zaten oy...
21 Aralık'ta Getir Araç'tan kiralama yaptım. Aynı günün gecesi sorunsuz bir şekilde arabayı park ettim ve kiralamayı bitirdim. Tam 10 gün sonra, 31 Aralık'ta, mail ve WhatsApp aracılığıyla kiralama sürecimde hasar oluştuğunu bildirdiler. Bunun mümkün olmadığını, herhangi bir çarpma ya da sürtünme ge...
Ekim ayının dokuzunda kiralama yapmışım. Yaklaşık üç ay sonra telefonum çalıyor, bu tarihte yapmış olduğunuz kiralamanızda tarafınıza fatura yansıtılacak diyorlar. Sebebini sorduğumda kaza yapılmış diyorlar. Üç yıldır kullanıyorum, bir tane kazam yok. Kaza olsa bile araçlarda kasko olduğunu biliyoru...
