Haberim Olmadan Kartımdan Moov Üzerinden Araç Kiralama Ve Ücret Çekimi

Moov dijital üzerinden, bize ait olmayan bir araç kiralama işlemi yapılmış. Kendileriyle iletişime geçmek çok zor. Üstelik benim üyeliğim bile olmadan, benim kartım üzerinden işlem yapılmış.
Uygulamada yakın bir abimin üyeliği bulunuyor. Birkaç defa, benim haberim olacak şekilde kullandı. Onun dışında ise bizden habersiz ücret çekimi yapılıyor. Neye dayanarak böyle bir işlemde bulunabiliyorlar, merak ediyorum. Açıkçası biraz daha ulaşamazsam hukuksal süreç başlatacağım.