Getir Araç Kiralama Mağduriyeti

Getir Araç'tan 30.03.2025 tarihinde, 03:04'te, 8 saat 100 km paketli bir araç kiraladım. Seyir halindeyken araçtan ses geldiğini fark ettim. Kenara çekip 03:20'de müşteri hizmetlerini aradım ve aracın altından ses geldiğini, başka bir araca transfer edilmek istediğimi belirttim. Böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler. Olayla ilgili hiçbir alakam olmadığı halde, olayı kağıda yazıp mail adresine atmamı istediler. Bu şekilde olayı yazıp gönderdim. Ayrıca bulunduğum bölgeden evime gelebilmek için beş yüz küsur taksi ücreti ödedim. Mağdurum, taksi ücretimin ve kiralama bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Yüksek ihtimalle bir önceki kullanıcı geçici olarak muhafazayı bir şekilde tutturdu. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğüm fotoğrafı ve taksi fişimi buraya koyuyorum.