to read complaints and reviews, or file yours. 
16.06.2025 tarihinde araç kiralamak istedim. Yeni kart bilgilerimi uygulamaya tanımladım ve benden 1 TL çekim gerçekleşti. Daha sonra depozito bedeli olarak 509,70 TL çekildi ve ekranda limit yetersiz yazısı çıktı. Tekrar denendi, 509,70 TL tutarında ikinci bir çekim talebi oluştu ve yine aynı sorun yaşandı. Aracı kiralamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, bana hesabıma para yatırılacağını söylediler fakat yatmadı. 1 hafta boyunca defalarca bu konuyla uğraştım. Müşteri hizmetleri, paranın banka tarafına iletildiğini ve iadesinin yapılacağını söyledi fakat bana sadece 1 TL'lik bir iade gerçekleşti. Bankaya gittiğimde, firmada göründüğü bilgisini verdiler. Firmayı aradığımda (Getir Araç), bana ödeme yapıldığı söyleniyor. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, yetkiliye bağlamıyor. 1 haftadır mağdur durumdayım, iademi talep ediyorum. Bir daha da uygulamanızı kullanmayacağım ve sileceğim. Kimse sizin hatanızın bedelini ödemek zorunda değildir.
Depozito iademi yatırmıyorlar. 15.10.2023 ve 17.10.2023 tarihlerinde iki defa araç kiraladım, iki kiralamamdan toplam 940.80 TL depozito çekildi. Ancak kiralama sonlanmış olmasına rağmen yaklaşık Bir haftadır depozito bedelim olan 940.80 TL kredi kartıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda biz ...
10 Ekim 2023 tarihinden itibaren yaptığım Getir araç kiralamalarında kesilen depozito iadeleri yapılmadı. Araç kiralamadan önce verilen bilgide iadenin araç kiralama bittiği an iadesinin yapıldığı ve iade sürecinin bankaya göre değişiklik gösterdiği bilgisi veriliyor. Getir araç şirketi depozito iad...
Uzun süredir Getir üzerinden araç kiralıyorum. Çekilen depozito içerisinden kullanım bedeli düşüldükten sonra kalan miktar hemen iade ediliyordu. Ancak 12 Ocak tarihindeki depozitonun iadesi gün içinde yapılmayınca, bu tarihe kadar canlı destek üzerinden yaptığım görüşmelerde bankaya talimat iletild...
29 Nisan 2025 tarihinde Getir Araç'tan 5 saatlik araç kiraladım. Tam 5 saatin sonunda kiralamayı bitirirken tarafıma ek bir ödeme yansıtıldığını fark edip kontrol ettiğimde, 2 saatlik paket olduğunu gördüm. Kiralamayı bitirip hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım, bilinçli bir kullanıcı...
Getir araçtan her zamanki gibi araç kiralamak istedim. Yakınlarımda olmadığı için beklet seçeneği kullanıp 1 saatliğine 200 TL karşılığı bekletmeye aldım. Daha sonra aracın yanına gittiğimde istediğim paketi seçip ödemeye geçince sürekli hata verdi. Uygulama hata vermesine rağmen karttan her denemem...
