to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde İstanbul’da Getir Araç üzerinden günlük araç kiralama yaptım ve 524 TL tutarındaki depozitoyu kredi kartımla ödedim. Kiralama süresi bittikten sonra neredeyse 1 ay geçmesine rağmen depozito iadem halen yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece talep oluşturduklarını ve 25 gün daha beklemem gerektiğini söylediler. Daha önce farklı firmalardan da araç kiraladım ve böyle bir problem yaşamadım.
Depozitomun bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde Getir Araç üzerinden İstanbul Ümraniye şubesinden Renault Clio model bir araç kiralamak istedim. Kiralama işlemi sırasında kartımdan 524,70 TL depozito çekildi. Ancak o gün aracı teslim alamadım ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Sadece depozito çekildi, başka bir ödeme yapılma...
Getir Araç üzerinden dün gece İstanbul Ümraniye Çakmak lokasyonunda Hyundai i20 model aracı dakikalık olarak kiraladım. Kiralama sırasında 524 TL tutarında depozito ödemesi yaptım. Ancak aracı teslim etmeme ve sözleşme gereği iadenin yapılması gerekmesine rağmen, depozito bedelim hala kartıma iade e...
02.10.2025 tarihinde Getir Araç’tan günlük kiralama yaptım ve aracı Bakırköy Sosyal Tesisler İspark noktasından teslim aldım. Araç teslimi sırasında 1240 TL otopark ücreti ödedim. Bu ödemeyi kredi kartı üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, Getir Araç uygulamasında belirtilen şekilde otopark ücretinin G...
22 Temmuz 2025 tarihinde İzmir’de Getir Araç üzerinden günlük araç kiralama işlemi yaptım. Ancak işlem iptal edilmesine rağmen yaklaşık 8000 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücret iadesinin yapılacağı söylendi fakat bugüne k...
09.05.2024 tarihinde GetirAraç'tan (Moov) yapmış olduğum araç kiralamanın depozito bedeli henüz iade edilmedi. Müşteri hizmetleri iadeyi oluşturduğunu, gerisinin banka ile ilgili olduğunu söyledi; ancak banka müşteri hizmetleri henüz bankaya yansıyan bir iade pozisyonunun olmadığını söylediler. Soru...
