Bilgilendirme Yapılmadan Ekstra Hizmet Bölgesi Ücreti Alındı

5 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe'de Getiraraç üzerinden Renault Clio marka bir aracı 14.03 - 14.36 saatleri arasında kiraladım. Gitmek istediğim bölgeyi sisteme yazarak aracı teslim aldım. Ancak bölgeye ulaştığımda aracı park edemedim ve sistem “hizmet bölgesi dışındasınız” uyarısı verdi. ...

Getir Araç Hizmeti ile Yaşanan Mağduriyet hakkında Şikayet 29.12.2024 tarihinde Getir Araç uygulaması üzerinden bir saatlik araç kiralama paketi seçerek 399 TL bedel karşılığında hizmet aldım. Aracı Küçükçekmece bölgesinden teslim aldım ve Mall Of İstanbul Alışveriş Merkezi otoparkına bırakmak iste...

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:57 – 16:10 arasında getiraraç üzerinden İstanbul Başakşehir’de araç kiraladım. Kiralama öncesinde hiçbir şekilde belirtilmeyen “Ekstra Hizmet Bölgesi” bahanesiyle, kiralama bitiminde faturama 150 TL ek ücret yansıtıldı. Uygulamada sarı bölge veya ekstra bir ücret al...

Getir Araç’ın İstanbul Başakşehir bölgesinde uyguladığı yeni ücretlendirme politikası tamamen haksız ve yanıltıcıdır. Uzun süredir hizmet bölgesi olan beyaz alanı hiçbir gerekçe göstermeden sarı alana çevirerek müşterilerden ekstra ücret almaya çalışmak, açıkça fırsatçılıktır. Bu bölge zaten hizmet ...

Yıllardır getiraraç üzerinden araç kiralıyorum ve her zaman kiralamamı kapımın önünde sorunsuz şekilde bitiriyordum. Ancak 01.09.2025 tarihinden itibaren “Sarı Hizmet Bölgesi” adı altında, merkezi bir yer bile olmayan mahalle aralarında dahi 150 TL ek ücret alınmaya başlandı. Bu uygulamanın hiçbir m...