Getir sipariş hazırlanıyor sırada

Siparişim uygulamada sırasıyla “Hazırlanıyor”, “Yolda” ve “Adreste” olarak göründü. Bu süreçte, kuryeye binada asansör b...ulunmadığı için 1. katta teslim alabileceğimi belirttim. Yoğunluk sebebiyle sipariş gecikmesini anlayışla karşılasam da, bekledikten sonra geldiği görülen siparişin Getir tarafında...

Getir Nevşehir bininci kez yine getirmiyor parasını aldığı şeyleri gene getirmiyor. Sipariş durumunda yalan söyleyip tah...mini varış zamanını sonradan uzatıp uzatıp duruyorlar. Bu sefer tahmini 45 dakika denen sipariş 1 buçuk saat olmuş gelmemiş destek te şikayet edince yoğunluktan sırada deniyor. Uyg...

Getir'den 21:45'te sipariş verdim ve sipariş süresi 20-25dk gösteriyordu. Hadi tahmini teslim süresi diyelim en kötü 30d...k'ya teslim olur. Web sitesi ve mobil app'ten takip ettim 20dk hazırlanıyor gösterdi ve ödeme yaparken sıraya al vs. Durumu da yoktu. Siparişim 22:50 oldu hala gelmedi yine de sabı...

03.05.2024 saat 12:00 KFC' den yemek siparişi verdim. 1 saat geçtiğinde hala sipariş gelmemişti. Defalarca canlı desteğe... bağlandım. Hepsi cevap veremeyip birden yazışmayı sonlandırdılar. Restorana gittim. Müdür siparişleri iptal ettiklerini, kuryenin de bilgisi olduğunu söyledi. Tekrar getir destek ...

Getir'den yanlış adrese sipariş verdim. Siparişim daha hazırlanıyor aşamasında olmasına rağmen iptal edilmedi. Edilememe...sinin sebebi ise canlı destek müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Mesajlarıma geri dönüş alamıyorum. Bunu da geçtim çağrı hattında 8 dakika bekledim bu sırada bile müşteri temsilcis...

Merhaba güzel getir! Siparişi sıraya al ve getir dedikten sonra tahmini teslim süresi bir saatten fazla çıktığı an heme...n iptali için canlı desteğe başvurdum sipariş hazırlanıyor denip kabul edilmedi. 3 dakikada hazırlanan siparişimin bir saatten fazla sürede bana ulaşacak olması sipariş iptalimi ne...

Uygulamada hazırlanıyor gözüken sipariş "müşteri temsilcisi" ile iletişime geçtiğimizde sırada diyor. 140 dakikada bir s...iparişi getiremeyen bir şirket var ve işin en komiği, şikayetlerle ilgilenen bir departmanları olduğunu söylüyorlar. Müşteri hizmetleri ise sanki bir robot gibi kopyala yapıştır ce...

Getir uygulaması üzerinden Tatlısu Mahallesi'nde bulunan Popeyes'tan sipariş verdim. Siparişim 1 saat boyunca 'hazırlanı...yor' bildirimiyle kaldı. Daha sonra Getir üzerinden canlı destekle görüştüm ve siparişin yola çıkacağını söylediler. Yarım saat geçmesine rağmen sipariş hala 'hazırlanıyor' olarak ...

Yaklaşık 28.12, saat 21.52 gibi sipariş verdim. Getir Büyük'ten 29.12, saat 00.06'ya gelindiğinde sipariş hala hazırlanı...yor durumdaydı. Bu durum kabul edilemez. Hızlı teslimat için tercih ettiğimiz servisten bu beklenmez. Gecikmeyi bir dereceye kadar anlayabilirim; 1 saat gecikme olabilir ancak bu y...

Bugün yine Getir'i kullanmak gibi bir hata yaptım. Sipariş verirken sıraya al dedim ve tahmini süre en fazla 60 dakikayd...ı. Saat 20:04'te sipariş sıraya alındı ve 20 dakika sonra baktığımda tahmini varış süresi hala 60 dakika olarak gözüküyordu. Yani en geç 21:04'te gelmesi gereken paket 21:24 olmuş....

14 Aralık 2023 günü saat 22:33'de Getir uygulaması üzerinden Domino's Pizza Altındağ (Doğantepe Mah) şubesinden büyük bo...y pizza siparişi verdim. Sipariş verirken restoran ekranında teslim süresi 25-35 dakika gösteriyordu. Aradan 40 dakika geçtikten sonra siparişim hazırlanıyor görününce canlı desteğ...

Getir Büyük'ten market alışveriş yaptım. Teslimat süresi 90-95dk gösteriyordu, bana uygun olduğu için sipariş verdim fak...at 172 dakikadır bekliyorum ve hala hazırlanıyor olarak gözükmekte. Müşteri temsilcilerinin biri yolda derken 10 dakika sonra bağlandığımda sırada deniyor. Özür dilenip beklemem ge...

Getir markasından bir sipariş verdim. Teslimat süresinin yaklaşık 35 dakika olacağı belirtilmişti. Ben de beklemeye başl...adım ancak 1 saat 40 dakika geçmesine rağmen siparişim hala 'hazırlanıyor' olarak gözüküyordu. Durumu öğrenmek için sanal asistana sipariş durumu hakkında soru sordum. 'Yolda' yanı...

2.5 saatte siparişim gelmedi, müşteri temsilcisi yardımcı olmak yerine bir de beni suçluyor. Ne bir çözüm var ne bir özü...r. Paramızla mağdur oluyoruz. İki buçuk saat boyunca hazırlanıyor gözüküyor. Sipariş iptal etmek isteyince yola çıktı deniliyor ama iptal etmekten vazgeçince yine hazırlanıyor görü...

04.10.2023 tarihinde Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Sipariş verdiğim esnada tahmini varış süresi (tvs) 36 dakika ...olarak görünüyordu. 56 dakika olduğunda ve sipariş hala "hazırlanıyor" aşamasında göründüğü için müşteri temsilcisine yazdım. Otomatik cevapta ilk olarak sürenin uzadığı ve sıraya ...

Sipariş verdim tam 99 dakika oldu hala hazırlanıyor gözüküyor. Sipariş verirken yoğunluk var sıraya al uyarısı vs yoktu.... Müşteri temsilcisine yazıyorum ilgilenmiyor süre veremem diyor. Otomatik yazıyı kopyala yapıştır yapıp sorularıma cevap bile vermiyor. Ancak reklam yaparsınız başka bir şey değil ...

19.00'da su siparişi verdim. En geç 60 dakika gösteriyordu. Saat 23.13 oldu hala hazırlanıyor konumunda. Bu saate kadar ...3 kez desteğe yazdım. Sürekli sıraya aldık diye cevap veriyorlar. Kuryeyle görüşebilir misiniz diyoruz, hayır diyorlar. 4 saattir bir su gelmez mi İstanbul'un göbeğinde. Getir de i...

Getir 'den iki keredir sipariş veriyorum ve her defasında 1 buçuk saati geçik bekletiyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaştı...ğımda biri hazırlanıyor diyor biri yoğunluk sebebe ile sıraya alındı diyor bir türlü ürünü getirmiyorlar. Yoğunluk varsa uyarı veriyorlardı şimdi uyarıda vermiyorlar. Karttan paray...

Getir siparişim iki saatte gelmedi, sıraya alınırken 20 dakikada getirileceği yazılan sipariş nasıl iki saatte gelmez? S...ırada gözüküp ardından dakikalarca hazırlanıyor gözüküyordu iptal etmek istediğimde ise güya yoldaydı. Uykum geldiği için artık bekleyemeyip iptal ettim. Kullandığım kuponu da hesa...

Getir büyükten sipariş verdik. Siparişi vermeden işlem sıraya alınmasın diye bir ibare gelmemesine rağmen 36 dakikalık s...ipariş 90dkdır hala hazırlanıyor. Çok büyük saygısızlık temsilciye derdimizi anlatmaya çalışıyoruz. Hazırlanıyordan başka bir şey denmiyor kesinlikle eski verimi alamıyorum

Getir'den sipariş verdim. Bana 7 dakika mesafede ürünler 1 saate geldi. Uygulamayı sildim, kurye sizi en son sıraya atmı...ş diyor. Hep hazırlanıyor yazıyor, bir de yola çıktı mı, hazırlanıyor mu, teslim edilecek mi hiçbir şey belli değil. Temsilci hazır mesajlar atıyor, hiçbir muhatap yok. Tebrikler b...

Siparişim uygulamada hazırlanıyor olarak görünüyordu ancak bir anda kapı çaldı ve ben o sırada lavaboda olduğum için ne ...telefona ne kapıya bakamadım. Siparişim kurye tarafından iptal edildi ve hatanın benden kaynaklandığını söyleyerek ürünün parasını iade etmediler. Üstelik sipariş hazırlanıyor olar...

Getir Uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yoğunluktan dolayı siparişinizi alamıyoruz isterseniz sıraya alalım 25 30 dak...ika gecikmeli gelir şeklinde bildirimde bulunuldu kabul ettim siparişim sıraya alındı. Yaklaşık 35 dakika sipariş sırada bekledi. Daha sonra takip kısmında hazırlanıyor kısmına geç...