Kullanılmamış Abiye Elbisenin İadesi Reddedildi
22 Ağustos’ta Gesmoda internet sitesinden kredi kartı ile “G0931 Payet Detaylı Şifon Abiye Elbise Lacivert” modelini (sipariş no: 294AU4454T) İzmir adresime satın aldım. Elbiseyi hiç kullanmadan, sadece bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Abiye ürünlerde iade yoktur” yanıtı verildi ve iade talebim olumsuz karşılandı.
Kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan bir üründe, yasal iade hakkımın engellenmesini kabul etmiyorum. Kargo bedeli alınmaksızın ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Kargo bedeli haricinde iade yapıldı yani elbise ücreti karşılığı 2000 TL. Buna da şükür, teşekkürler.






