İade Edilen 985 TL’nin Geri Ödenmemesi Ve Cevapsız İletişim
İmalattan Kot isimli Instagram sayfasından toplam 3 adet pantolon sipariş ettim ve ürünler için 985 TL tutarında kapıda ödeme yaptım. Ürünleri daha sonra iade etmek zorunda kaldım ve 17 Şubat’ta kargo ile geri gönderdim. Aradan 10 günden fazla süre geçtiği halde ödediğim tutar hala tarafıma iade edilmedi.
Firma ile iletişime geçmek için Instagram üzerinden defalarca mesaj yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım, telefonla ulaşabileceğim bir numara da bulunmuyor. Ne ürünler ne de ödediğim para şu an elimde ve süreç tamamen cevapsız bırakılıyor.
Ödediğim 985 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecine dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İade ettim ama para iadesi yapılmadı 10 gün oldu ama herhangi bir cevap verilme lütfen ödememin en kısa zamanda yapılmasını rica ediyorum yoksa bende yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım en azından ne zaman yatacağına dair bilgi verirseniz çok mutlu olıtum





Bende de aynı şekilde hesabi kapatıp başka hesap açmışlar