Genpa servis teknik servis

Genpa teknik servis, garantili olan cihazı servis noktası olan Genpa Kadıköy servisine 5161368 numaralı servis kaydı ile gönderdik. Cihazda hiçbir hasar olmamasına rağmen önce 4867 TL sonra 1387 TL para gönderdim. Hiçbir müdahale olmadan geri geldi ve şimdi yine açılmıyor

Genpa teknik servise kamerası açılmıyor diye 2 ay önce Redmi Note 10 cihazımı gönderdim. Kullanıcı hatası diyerek benden 475 TL talep ettiler. Bunu ödememe rağmen cihazım iade geldi ve arka kapağı falan sökülmüş şekilde gönderdiler 2 defa iade kargo ücreti de 114 TL aldılar. Sonra ben bunun ücretini...

Xiaomi 11 Lite servis numarası 5181626 olan telefonumu garanti kapsamında kutulu bir şekilde Bursa Genpa teknik servisine gönderdim. Açmaya dayalı ufak çizikler oluşmuş ve kutunun içindeki hat yeri açma iğnesini geri koymamışlar. Yani böyle bir sorumsuzluk olabilir mi? Hasar için yapacak bir şey yok...

Cihazım Oppo Reno 4 23 günden beri Genpa Teknik Serviste. Ürünümün Oppo firmasından parça gelmesini bekliyoruz. Ne yazık ki 7 gün önce ön ekran gelmiş, şu anda arka kasanın gelmesini bekliyoruz. Mağdur oldum. Elimde cihazım yok, dışarıda düzgün yapamıyorlar. Bizde bunun için servise gönderiyoruz cih...

Mi Note 10 Lite telefonumu 16.05.2023 tarihinde Genpa teknik servis e gönderdim. Onarım yapılarak geri gönderildi ama IMEI numarası değişmiş. Telefonuma uyarı SMS geldi. 120gun içinde kayıt yaptırmazsam telefonumun kapatılacağı yazıyordu. Konu hakkında Genpa teknik servis hiçbir şekilde açıklama yap...

Genpa kelimenin tam anlamıyla pişmanlıktır! Xiaomi telefonumu 2. Kez donma ısınma sorunu için götürdüğümde hiçbir sorunu yoktur şeklinde dönüş yapıldı. İnsanları yalancı yerine koyuyorlar. Bir telefon iki kere aynı sorun için servise götürülüyorsa bir sorun var demektir. Xiaomi Türkiye'ye de şikaye...

Akbank aracılığı ile Casper Via F30 marka cihaz aldım telefonun şarjı gün içinde 2 defa şarj edilmek istiyor. Ayrıca ısınma yapıyor. Cihazı aldığım gün Genpa müşteri hizmetlerini aradım, ancak oyalama taktikleriyle karşılaştım. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak vurdumduymaz bir müşteri hi...

Xiaomi kulaklık satın almıştım. Yalnız kulaklık arızalanınca Genpa teknik servisine gönderdim. Servisle çalışanlar ne beni bir mesaj gönderdiler ne de bana bir arama gerçekleştirdiler. Kulaklığın yapılıp yapılmadığını bilmiyorum. Artı gönderici Kargo ücretini bana yansıtmışlar. Genpa kadar vizyonsuz...

A101 den Genpa garantili bir robot süpürge aldım. Herhangi bir yere çarpmadığı ve herhangi bir yere sıkışmadığı halde robot süpürgem ilk açtığım günden itibaren "çarpışma sensörü sıkıştı" uyarısı verdi. Genpa ile iletişime geçip garantiye göndermek istedim ancak bakmayacaklarını söylediler. Dreame m...

Poco x3 Pro 6gb RAM telefonu garantiye verdim. Ana kart değiştikten sonra bugün aldım toplam 28-29 günde geldi. Teknik servisten aldıktan sonra akşam telefonu şarja taktım yarım saat bir saat olmasına rağmen açılmadı Genpa teknik servisi tarafından yapılan işlemler ilgisiz ve yavaştı tekrar sorun ya...

Birkaç hafta önce telefonum ekranı kırıldığı için Xiaomi teknik servisi olan Alsancak Genpa 'ya gittim. Telefona bakıldı ücret söylendi. Tamam dedikten sonra parça elimizde var, birkaç gün sürer işlem haber edilir. Size dedi ve içerisinde ki bilgilerimin gideceği söylendi. Ben de ekran değişiminde b...

Genpa İzmir servisine parça değişimi için verdiğim cep telefonumu açtılar sisteme girdiler ve kaç gündür eksik evrak bekleniyor diyor ne arayan var ne soran iletişim bilgilerimi de yazdım. Arayan yok telefonlara cevap verilmiyor. Cihazı açıyorlar ve hiç ellemiyorlar.

Xiaomi telefonumun arızası nedeniyle değişim sıfır cihaz olarak tarafıma gönderilen Xiaomi Redmi 10 2022 markalı telefonun günlük kullanımda çalışırken ekranının kapanması ve telefonu yeniden başlatıncaya kadar sorunun devam etmesi ve telefon konuşmalarında karşı tarafa sesi kesikli aktarması nedeni...

İki Yıl önce nf Bilişim isimli bir firmadan mi dreame Mop F9 robot süpürge almıştık. Garanti dahilinde iken şarjı kok kısa sürede bitmeye başladı. Garanti sorgulaması yaptık. Genpa garantisinde olduğunu öğrendik. Ürün üzerindeki barkodu okutunca da Genpa garantiyi teyit etti. Biz de ürünü en yakım G...

Servis numaralı cihazımı 03.04.2023 tarihinde Etiler Genpa teknik servise gönderdim. Gittiği günden beri cihazınızın durumu güncellenmektedir diyorlar. Arıyorum, parça bekleniyor diyorlar. Bu parçanın gelmesi kaç gün sürüyor, Çin'den mi geliyor bilmiyorum. Ya cihazımın yenisiyle değiştirilmesini ya ...

Yeni aldığım Xiaomi Redmi Note 10 Pro telefonumun sim kart yuvası normal bir şekilde gelmiyordu. İçinde kalıyordu Ankara Genpa teknik servise gönderdim bana sim tray yuvasında hasar var diye rapor gönderdiler. Ben cihazı 8600e aldım 4070 lira servis ücreti çıkardılar. Tamir için ben cihazı hiç kulla...

Ben Redmi Note 10 Pro kullanıyorum telefonun pilinde sorun oldu ve Genpa teknik servise gönderdim Ankara'ya ve pil değişimi oldu. Telefonum geldi bana bu kez de telefonu günde iki kere şarj ediyorum yine Ankara Genpa teknik servisine gönderdim ve servis kağıdında. Cihazın başarılı bir şekilde testle...