Genpa Servis Şikayetleri

(1.434 şikayet)
Genpa

Ahize kısmından gelen ses ilk aldığım günden beri tuhaf geliyordu 14.11.2018 tar…

1 g
Genpa

Apple Türkiye garantili iPhone 5S (Garanti ocak 2019a kadar) telefonumu 06/12/2018 tarihinde Babam aracılığı ile İzmir Genpa servisine teslimini sağladım. Cihazım sürekli kendini resetliyordu. Serviste sorununu…

2 g
Genpa

Oğluma Vodafone aracılığı ile Alcatel akıllı saat aldım. Bir süre sonra kordonu bozuldu ve Genpa Servise verdim. Belli bir ücret karşılığında Kordon değişti fakat telefon servisten iletişim problemiyle geldi. S…

08 Aralık
Genpa

Bu Ocak ayında 2 yılı dolacak olan telefonumun hoparlöründen az ses gelmesi şikayeti ile servise yolladım. Garantisi hala devam etmekte. Daha sonra Genpa tarafından mesaj geldi 999 TL ücret çıktı. Genpa’yı arad…

07 Aralık
Genpa

20 aydır kullanmış olduğum iPhone 7 cihazımı ekran donması ve zil sesi probleminden servise bıraktığım cihazıma 3149 lira ücret çıkardılar sıfır ürün vereceklermiş. Nedeni ise düşme izi ne kullanıma bağlı olara…

05 Aralık
Genpa

Cihazın arama geldiğinde çalışan hoparlörü arızalandı. Genpa servise gönderdim. Ve sadece hoparlör değişimi talep ederek gönderdim. Fakat Genpa daha önce tamamen alakasız olan ekran değişimini bahane ederek, ye…

05 Aralık
Genpa

13/11/2018 tarihinde iPhone X telefonumu ekran arızası sebebiyle onarım ücretini yatırarak servise gönderdim aynı hafta içinde onarılacak denilmesine rağmen yapılmadan geri gönderildi ve yatırdığım ücreti 23 gü…

04 Aralık
Genpa

İPhone 7 Plus telefonumu aldığım gün telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesin net gitmediğini fark edip hemen servise gönderdim. Hiçbir sorun olmadığını söyleyip telefonu geri gönderdiler. Toplamda 5 defa serv…

01 Aralık
Genpa

İlgili servis firmanıza 9903**, 9904**, 9904**, 9907** referans kodlarıyla Gümrük ve Ticaret Bakanlığının 2014/29029 Resmi Gazete de yayımlanan Satış Sonrası Hizmet Yönetmeliği 14/4 maddesi gereği onarım süresi…

30 Kasım
Genpa

Migros marketten (Mall Of İstanbul) aldığım Xiaomi redmi Note 5 64 GB model cihazın dokunmatik hassasiyeti sorunlu çıktı. Bütün güncellemeler yüklendiği halde sorun çözülmedi. Başka cihazlarla karşılaştırma yap…

24 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları