to read complaints and reviews, or file yours. 
General Mobile 21 Pro telefonumu 18.12.2023 tarihinde batarya şişmesinden dolayı garanti kapsamında yenilettim fakat 08.07.2024 tarihinde kılıfı çıkarttığımda bataryanın yine şiştiğini fark ettim. Saat 17:10'da müşteri hizmetleri Y**** Hanım ile görüşmemde üründen şikayetçi olduğumu, ikinci defa bat...
"İnanılmaz hızlı ve yokuşa sürmeden sorunumu giderdiler teşekkürler General Mobile"
"Yani yıllardır kullandığım markaya bu kadar çemkirdigim için oldukça utandım. Yine mükemmel hizmet edip bütün sorunumu giderdiler, şarjımı gönderdiler. Affedin lütfen. Cansınız🌹🌹🌹"
GM 24 Pro şarj aleti problemli. Şarj etmiyor. Ürünün garantisi var ama ürünün arkasında durulmuyor. Neyse dedim para verip alayım oda yok. Yıllardır k...
General Mobile 24 Pro telefonu aldıktan üç ay sonra şarj cihazı bozuldu. Aldığım hiçbir şarj cihazında hızlı şarj olmuyor. General Mobile 24 Pro hızlı şarj cihazı hiçbir yerde satılmıyor, mağdur oldum. Bu konuyla ilgili olarak çözüm sağlanmasını bekliyorum. Aynı sorun bende de var çözüme ulaştınız m...
Merhaba, ben de GM 20 var,. Fakat cihazda görselde de olduğu gibi telefon şarjda değilken 'bağlı cihaz USB'den şarj oluyor' hatası alıyorum. Telefonu şarja bağladığımda ise şarj almıyor. Yeniden başlatmam gerekiyor. Bunun sebebi nedir? Şarj soketi yerinde mi arıza vardır yoksa yazılımsal bir sorun m...
"Sorunun başarılı bir şekilde çözüldü General Mobile ekibine çok teşekkür ediyorum."
General Mobile 24 Pro telefonu aldıktan üç ay sonra şarj cihazı bozuldu. Aldığım hiçbir şarj cihazında hızlı şarj olmuyor. General Mobile 24 Pro hızlı...
"İlginiz, alakanız ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
General Mobile GM22 Pro telefonum Nisan ayında bir güncelleme almış olup güncellemeden sonra Wi-Fi bağlantısında sıkıntı yaşamaya başladım. Herkesin r...
"Hilal hanıma ilgisi için çok teşekkür ederiz"
Şarj animasyonunu kaldırmak istiyorum ancak kaldırma seçeneği bulunmuyor; sadece değiştirmek için seçenekler mevcut. Nasıl kaldırabileceğim konusunda ...
General Mobile GM 22 Pro cihazım hızlı şarj almıyor. Yüzde 30'a kaç saatte çıktı bu zamana kadar bu markadan hiç vazgeçmedim ama insanı kendinden soğu...
"Şikayetimi ilettikten sonra kısa bir süre içinde General Mobile müşteri temsilcisi Hilal Hanım benimle iletişime geçti. Daha sonrasında cihazımın teknik servis aracılığı ile bataryadan kaynaklanan sorunu giderildi. General Mobile ve Müşteri Temsilcisi Hilal Hanım'a gerekli hassasiyeti gösterdiği için ve sorunuma çözüm bulduğu için teşekkür ederim."
General Mobile 21 Pro kullanıcısıyım. Android 12 güncellemesinden sonra şarjın belli bir yüzdede takılı kalarak dolmaması, şarjım %30-35 civarındayken...
General Mobile 21 Pro kullanıcısıyım. En son güncelleme alıp Android 11'den Android 12'ye yükseldikten sonra kablosuz ağda sürekli kopmalar, hızlı şarj tükenmesi ve şarjın %100 dolmaması gibi sorunlar ortaya çıktı. Çağrı merkezini aradığımda, 'Bu konuda şikayet var, üzerinde yüzlerce şikayet olmasın...
"General Mobile firmasına ve çalışanlarına, teşekkür ederim."
GM 22 Pro marka telefonu mu yaklaşık 1 hafta önce aldım. Hızlı şarj özelliği aktif olmuyor. Yaklaşık 7 saatte yüzde 30 dan yüzde 100 oldu. İşte çalıştığım için servise götürebilme ihtimalim çok yok. Yazılımdan mıdır başka bir şeyden midir bilmiyorum bu kronik sorunun çözülmesini istiyorum.
General Mobile GM 20 telefon aldım. Telefon çekmiyor, batarya çabuk bitiyor. Telefon çok sıkıntı. Telefonun yenilenmesini istiyorum. Şarj adaptörü bozuldu, şarj soketi gitti, şarj entegre bozuldu. Bu nasıl bir telefon ki sağlam bir şey yok. Bu yüzden çabuk çözüm istiyorum.
General Mobile 22 Pro telefonunu yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum. Telefonla konuşurken karşıdakinin sesinin az gelmesi, hızlı şarj yapmaması ve batarya şarj tutmaması gibi problemlerle karşılaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle cihazı teknik servise verdim. Ancak, bana sıvı teması olduğu gerekçesiyle şar...
General Mobile GM20 Plus telefonum garanti kapsamında açma kapama tuşu arızası sebebiyle teknik servise yolladım. Bana 480 TL şarj soketi arızalı diye para talep ediyorlar. Garanti kapsamı neden var garanti şartlarında var diyorlar. Benim şarj soketim ile bir problemim yoktu. 4 telefonum General Mob...
General Mobile yetkili servisi Yasir Telekom. Telefonumun bataryası bozuldu parça değişimi yapıldı. Verilen parça bozuk olduğunu ilettim işi zora sokuyorlar alalı 3 gün oldu. İade kabul etmedi. Şarj aleti almıştım aynı zamanda o da bozuk olduğunu söyledim iade kabul edilmedi. Elimde fiş olmasına rağ...
General Mobile gm21 Pro cihazımı titreşim moduna aldığımda hiçbir şekilde titremiyor sanki tamamen sessize almışsın gibi oluyor son yazılım güncellemesinden sonra telefon iyice sapıttı. Kutusunda hızlı şarj özelliği olan cihaz hızlı şarj özelliği yok çok çabuk şarjı tükeniyor. Bize firmanın en büyük...
General Mobile GM 22 Pro modeli telefon aldım. Cihazım güncelleme sonrası hızlı şarj olmuyor. Telefon da orijinal şarj cihazı kullanıyorum genede sadece şarj oluyor yazıyor bazende yavaş şarj oluyor yazıyor. Arayan kimliğini söyle modunu ayarladım telefon çalınca kimin aradığı belli olmuyor
General Mobile GM 21 Plus modeli cihazıma güncelleme sonrası yavaş şarj oluyor. Yazısı var Saha önce hızlı şarj oluyor. Du hiçbir sıkıntı yoktu şimdi ise geceden itibaren şarjda ama hala şarj olmadı % 82 takılı kaldı yavaş şarj olmasına nasıl çözüm bulacağız
GM 22 Pro cihazı hafta sonu elime ulaştı. Dün kullanmaya başladı. Android 12 ye otomatik güncellendi. Gece şarja koydum sabaha kadar şarj olmak bilmedi. Hızlı şarj özelliği kaybolmakla birlikte, cihaz normal olarak bile şarj etmiyor. Bugün tekrar deneyeyim dedim. %77 ile saat 16 da şarja bağladım. Ş...
"Teşekkürler 😉"
Android GM 22 Pro cihazına sahibim sürüm 12 güncellemesi gelince hızlı şarj olayı yok oldu. Şarj olmak bilmiyor 100 de 💯 dolmuyor hep 95 te kalıyor. ...
