Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

General Mobile GM 24PRO Şarj Aleti Sorunu

General Mobile GM 24PRO Şarj Aleti Sorunu
General Mobile GM 24PRO Şarj Aleti Sorunu
26 Mayıs 2024 15:264.794
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Sorunun başarılı bir şekilde çözüldü General Mobile ekibine çok teşekkür ediyorum.

Telefonu alalı daha 7 ay bile olmadı daha önce telefonla ilgili şikayetlerimi bildirmiştim hâlâ da düzeltilmedi ve şimdi de maalesef şarj aleti ile ilgili yaşadığım sorun bayağı canımı sıkmaya başladı bu cihaz benim. Bu kadar kötü bir kablo olur mu ya ben napayım şimdi. Servise göstermeye çalışacağım kesinlikle bana diyecekleri; Beyefendi sizin hatanız deyip ilgilenmeyecekler. Çoğu etrafındaki kişiler 2-3 sene kullanırken benimki 7 ay bile dolmadan ucu koptu. Hani kabloyu kötü kullansam eyvallah ama zaten günde bir kere kullanıyorum kullanmıyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

27 Mayıs 2024 07:59 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. General Mobile ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimiz gerekli süreci başlatmıştır. En kısa süre içinde konuyla ilgili bilgilendirmeleri sizinle paylaşacağız. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile

27 Mayıs 2024 14:22

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız konuyla ilgili gerekli incelemeyi yaptık ancak Şikayetvar üzerinden ilettiğiniz iletişim numaranıza ulaşamadık. Yardımcı olabilmemiz adına, size en uygun olan zaman dilimini bize bildirirseniz, o zaman dilimi içerisinde sizinle iletişime geçmekten memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile

27 Mayıs 2024 14:47

Merhaba Murat Bey, Talebiniz ile ilgili 27.05.2024 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. General Mobile ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bilgi, öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimize hafta içi 08:30 - 18:30 saatleri arasında iletebilirsiniz. Dilerseniz adresine e-posta göndererek destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile

Murat
27 Mayıs 2024 15:57

Sorunun başarılı bir şekilde çözüldü General Mobile ekibine çok teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

General Mobile Şarj Aleti Kırıldı

19 Haziran 2024 00:564.066

"İnanılmaz hızlı ve yokuşa sürmeden sorunumu giderdiler teşekkürler General Mobile"

General Mobile Şarj Aleti Kırıldı
1

General Mobile Telefon Batarya Sorunu

30 Haziran 2024 16:372.630

8 ay önce garantisi bitmiş telefonumun ücret mukabilinde 700 TL vererek bataryamı değiştirdim ve birkaç gün sonra sıfır ...

General Mobile Telefon Aldım Bozuk Çıktı Telafisi De Yapılmıyor

9 Şubat 2024 14:541.684

Geçen sene Eylül'de aldım, ekran donup duruyor. Defalarca servise götürdüm, yazılım güncellemesi ve format atıldı. 7 def...

5
Çözüldü

General Mobile GM 22 Pro Yavaş Şarj Ve Şarj Takılma Sorunu

10 Ağustos 2024 23:393.825

GM 22 Pro modeli elime ulaştığında hem normalden yavaş şarj olma hem de %94...

General Mobile Servisinin Sorumsuzluğu Ve Haftalarca Mağdur Etmesi

25 Eylül 2024 10:463.271

General Mobile servisi sorunları halletmede büyük bir yetersizliğe sahip, bunu net bir şekilde anladım. Telefonu alalı 2...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

GM 24 Pro Logo
General Mobile
GM 24 Pro
Detaylı İncele

General Mobile Kategorileri

TrustBuy Skoru