Kombi Bakımında Şaşırtan Fiyat Ve Sonrası

30 Ocak günü 0850 242 54 42 numaralı telefondan arandım. Adımı ve soyadımı söyleyerek bu adrese kayıtlı bir kombi olduğunu ve bakım yaptırmadığımı belirttiler. Şu an kampanyaları olduğunu, 2500 TL olan kombi bakım ücretinin 500 TL'ye düştüğünü eklediler ve randevu oluşturduk. Eve iki eleman geldi, bakım yaptılar ve kombide var olan bir sorun üzerine usta, eğer tamir edilmezse kombinin patlayacağını ve zararın büyük olacağını söyledi. Valf kapağının çürümüş olduğunu ve bu yüzden kombinin gaz basamadığını belirtti. Bu işlem için de ekstradan 3500 TL talep etti. Kabul ettim ama kombi kapağını kapattığını görünce 'Tamir etmeyecek misin, neden kapağı kapadın?' dedim. O da üstten işlem yapacağını söyledi. O esnada diğer eleman benden evdeki petekleri göstermemi istedi, 'Havalarını alayım' dedi. Geri geldiğimizde işlem bitmişti. Hesabımdan para transferi yaptım. Ustaya, aynı sorun devam ederse veya sıkıntı olursa arayabilir miyim dedim, 'Tabii' dedi. Onlar gittikten bir gün sonra kombi aynı sıkıntıyı verdi. Aslında olaylar bundan sonra başladı. Kombiye hiçbir işlem yapılmadığını anladım ve şikayet var sitesine girdiğimde aynı yöntemle, aynı fatura ve telefon numarasının son iki hanesi değişik olan bu firma hakkında geçen seneye ait şikayetler gördüm. Geçen sene olmasına rağmen verilen fiyatlar da aynı! Ustayı aradığımda, Antalya'daki merkezi aramamı, onlar isterse tekrar gelebileceğini ama ücretli olacağını söyledi. Tartıştık, telefon numaramı engelledi. Antalya'daki merkez asla cevap vermedi, iki gün boyunca farklı numaralardan aramama rağmen. Benim 4000 TL'm gitti. Kimse aynı şeyi yaşamasın diye yazıyorum, karakolda şikayetim de var konuyla ilgili.