Öğrenci Vergisiz Telefon Desteği Ödemesi Bir Buçuk Yıldır Yapılmadı

Merhaba.

Ben Ankara Ufuk Üniversitesi İngilizce Öğretmenliği'nde okumaktayım. 31.12.2023 tarihinde Teknosa'dan YT02023000005310 numaralı fatura ile Samsung Galaxy A24 telefon aldım. Bu nedenle 'öğrenci vergisiz telefon yardımı'' adlı yardımdan yararlanmak istediğimi Teknosa yetkilisine ilettim. O da sisteme girişini yaptı. Fatura toplam:8.999 TL. Olan telefonun 5.500 TL. Sını iade alacağımı söylediler. Yaklaşık 1 yıl boyunca hakkım olan bu para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine ''biz.gsb.gov.tr'' sitesinden iki defa başvuru yaptım. Ne yazık ki bu başvurulardan da sonuç alamadım. (Gelen yanıtlar aşağıda sunulmuştur).

Başvurulan Ürün Bilgisi Başvuru Tarihi Başvuru Durumu
Telefon 05.03.2025 21:17 İban bilgileri kontrol ediliyor.
Telefon 31.12.2023 17:23 Fatura Kaydı GİB sisteminde bulunamamıştır. Girmiş olduğunuz “Firma VKN/TCKN” -“Fatura No” bilgilerini GİB sisteminden kontrol edip tekrar başvurmanız halinde başvurunuz değerlendirmeye alınacaktır.
Telefon 10.12.2024 21:53 İmei numarası gıb kayıtları ile uyuşmadığından, başvurunuz reddedilmiştir.

Yaklaşık bir buçuk yıl geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Alacağım para enflasyon yüzünden değerini kaybetti.

Gençlik ve Spor Bakanlığı'nı aradım. Santraldeki görevli bana CİMER'den yazmamı söyledi. İyi de CİMER'den de yazmış ve sonuç alamamıştım zaten.

Acil yardımlarınızı rica ediyorum.