Yeni Bilgisayarım Sürekli Kapanıyor, Destek Yok
Daha yeni bilgisayar satın aldım, geleli 2 gün oldu. Çok düşük gereksinimlere sahip olmayan bir oyun olmadığı sürece Valorant, Fortnite vb. oyunlarda en fazla 30 dakika içerisinde bilgisayar reset yiyor, aniden kapanıyor ve açılıyor. Kendilerine ulaşmaya çalışıyorum; ne telefonları açılıyor ne de WhatsApp'tan destek mesajına cevap veriyorlar. Ne zaman arasam '1 müşteri temsilcimiz en yakın sürede telefonu açacak' diyorlar, tık yok. Bu sorunun aynısını bir arkadaşım da yaşadı. Ekran kartını kargolamasını istemişler, arkadaşım ekran kartını kargolamış ve yaklaşık 1.5 ay sonra geldiğini söyledi. Bu gerçekten uzun bir süre. Burada mağdur durumuna düşmüş şekildeyim. Kargoya ver, bekle falan bunlarla uğraşacak zamanım bile çok yok. Hafta içim full dolu. Lütfen bana bir yetkili ulaşabilir mi ve sorunumu en hızlı şekilde çözebilir miyiz?
Sipariş Numarası
5806***45
Bana kendi sitelerindeki destek üzerinden ulaştılar ve bana zaten garantili olan bir ürünü bir tamirciye götürüp arıza tespiti yaptırmamı istediler hem ürüne para verip satın alıyorum bir de tamirciye 400 TL vereceğim tespit için ne zaman arasam açmıyorlar
Merhabalar. WhatsApp hattımıza yazabilir misiniz ve video atabilir misiniz 0530 429 96 77
2309454551430 Aras Kargo
















