Gençaystar Travel Karadeniz Turunda Hayal Kırıklığı Ve Olumsuz Deneyim

Ayşenur

7.086

Şu anda Karadeniz turundayım, 5 gündür birlikteyiz. Ben buna tur ya da gezi diyemeyeceğim çünkü adeta askerlik gibi geçti. Gerek yurt içi gerekse yurt dışı birçok tura katıldım. Kalabalık bir grup olduğu için saate uymak önemli, evet; ancak annemin yaşı ve diğer yolcuların rahatsızlıkları dolayısıyla ufak gecikmeler normal. Rehberimiz D** S***, sanki geziye gelmemişiz de askere gelmişiz gibi bir davranış biçimi içerisinde. Annemin rahatsızlığı nedeniyle 10 dakika geç kaldık. Sanki çocuğunu azarlar gibi, herkesin içinde azarladı ve sesini yükselterek bağırdı. Ben tüm misafirlerden özür diledim, buna rağmen bağırmaya devam etti. 'Ben sizi uyarmasam siz özür dilemeyecektiniz' diyerek yüksek sesle konuştu. 18 senedir rehber olduğunu, aynı bölgeye gittiğini söylüyor; ancak hâlâ tek kelime Gürcüce bilmiyor, İngilizcesi de yetersiz olduğu için anlaşmakta zorluk çekiyor.

Sadece bayram günü azarlanmamla bitmedi, gezinin ilk gününden bu yana otobüs kliması bozuk; ya çok soğuk oluyoruz ya da çok sıcak. Öğle yemeklerini hep atladı, bisküvi yemek zorunda kaldık. Bir kere yemek için durduk, orada da 'bensiz girmeyin, kabul etmezler' dedi, ancak bu doğru değildi. Aslında gidince lokanta alıyormuş. Yemek yerken arayıp 'hadi hadi, ben sizi izliyorum' diyerek rahatsız etti; oysaki hesabın gelmesini bekliyorduk.Bununla da bitmedi, otobüste biri rahatsızlandı, otelin önünden geçmemize rağmen kendisini indirmedi ve kadın fenalaştı. Tur şoförü bize acıdı da kadını otele geri götürdü. Ayaklarını yukarı dikti. Sürekli aynı kişiler önde oturdu, ekstra geziye gelmek istemeyenlere olumsuz tavır sergiledi.

Batum'da yanlış otele götürüldük, 1,5 saat yol çektik. 'Yanlışlık olmuş, benim hatam değil' dedi ve çok kötü bir otele gittik. Yatağımın içinde kesik tırnak vardı, otel çok kötü kokuyordu, klimalar bozuktu. Koşturarak her yeri gezdik. Şikayetçiyim; 50 bin tl ile hem bayramım mahvoldu hem de azarlanıp küçük düşürüldüm. Tatil Sepeti'nden almıştım, bu aracı turmuş, ona devretmişler.

Ayşenur

Şikayeti ilettikten sonra, annemin yanına gidip siz benim hakaret ettiğimi söylemişsiniz diye söz söylemeye devam ediyor ben hiçbir cümlemde hakaret edecek ya da bize ettiğini söyleyecek bir şey yazmadım. Gelip benimle konuşmak yerine başka misafir ile söyleyin ona hakkımı helal etmiyorum iletin demiş. Bu şirkette kendi paramızla rezil olduk. Bir özür dilemek yerine siz daha önce tura gitmemişsiniz gibi küçümser ithamlara devam ediyor. Gerçekten zehir oldu gezi. Bir de üzerine şirkete şikayet etseniz ne olacak 18yıldır çalışıyorum şirket size saatinde gelseydiniz diyecek o kadar hatalısınız diyor. Ses yükseltmekte haklı ve şirket de bunu destekliyormuş, bravo gençaystar, harika personeliniz var.