to read complaints and reviews, or file yours.İtalya Turunda Rehberin İlgisizliği Ve Ek Ücret Dayatması
25 Temmuz başlangıçlı klasik İtalya turundayız. A*** D**** isimli tur rehberi yüzünden paramızla rezil oluyoruz. Ekstra ücretler çok fazla ve ben kendisini Türkiye'de aradığımda, ekstralara dahil olmayanları da şehre bırakacağını, sadece dahil olanları gezdireceğini söyledi. Burada ise böyle bir şey demediğini iddia etti. Ekstra ücretleri ödemeye zorluyor ve zorunlu tutacak davranışlar sergiliyor. Şehre giderken bizi gezilecek şehre 15 km geride bir çöplüğe bıraktı. Evet, çok ciddiyim; gerçekten çöplük. Ben tercümanlık okuyorum, kendisine ne zaman bizi almaya geleceklerini sorduğumda, bana 10 dakika önce seni ararım dedi ki biz şehre gidemeyelim diye. Başka bir yerde ise bana toplanma alanının konumunu atmadı. Hatta hiçbir şekilde mesaj gelmemeye başladı. Bir süre sonra kayboluyordum, aradım konum istemek için, telefonuma bakmadı. Genelde sorularıma da cevap vermiyor, hiçbir şekilde ağzından lafı zorla alıyoruz. Otele döndüğümüzde bir soru sordum, bana üstten davranışlar sergiledi. Ben de ona bugün az kalsın kaybolacağımı, konum atmadığını söyledim; bana 'Ben sana konum atmak zorunda değilim' dedi. Ben de 'Sen neden tur rehberisin o zaman?' dedim ve odama gitmeye çalışırken, arkamdan gelip tartışma çıkarmaya çalıştı. 6. günün turunu ödemek istediğim halde yanlış hesap yapıp bizi yine bir yerde bıraktı. Mesajlarım da duruyor, tüm günü dahil ettiğime dair. Ne mikrofon var ne kulaklık, ne de kendi sesini duyurabiliyor. Sürekli ya otobüsteyiz ya koşuyoruz; tur rehberi demeye bin şahit ister. Ne insanlık var ne de o kapasite. Yazıklar olsun, hakkım helal değil.
Gelişme
Ben mütercim tercümanlık öğrencisiyim. Jolly turla yaptığım 25 Temmuz klasik İtalya İzmir çıkışlı sözde tur rehberi A*** D*** isimli kadından şikayetçiyim. Ekstra turları almayacaktık ama bizi zorunlu kıldığı için 3 tanesini aldık. Annemle ayrı oturuyorduk otobüste kadına annem nereleri dahil etti diye soru sorduğumda "annen tedariksiz gelmiş canım ya" diye aşağılamaya çalıştı. Ben de ona nereleri aldığını sordum ne verdiğini sormadım dedim, annemin elinden nakit paranın hepsini çekip almış annem benim nakitim kalsın karttan ödeyeyim deyince onay vermiş biz atınca bu neyin parası diye bize soruyor. Türkiye'deyken arayıp tura katılmayanları şehirde bırakıp katılanları dolaştırıyorsunuz değil mi dediğimde bana evet deyip burda ben öyle bir şey demedim diyor. Ekstra turlara bizi zorunlu kılıyor orvieto turuna katılmak istemedik orvietoya 15 dakika geride çöplük bir alanda bizi bıraktı oradaki italyanlarla konuştuğumda oranın çöplük olduğunu fark ettim bu bize yapılmış bir hakarettir. Bizi ya şehirde ya otelde bırakmak zorunda. Bir kafede bıraksa yine duruma tamamım ama bizi çöplükte bıraktı. Bir gün de Roma'ya gittiğimizde turda serbest zaman verildikten sonra toplanma alanının konumunu bana atmadı hatta o günden sonra bana hiçbir şekilde mesaj gelmedı. Otele dönüldüğünde kadına bir soru sordum bana üstten davrandı yine dalgaya aldı. Daha sonra konum atmadığını söylediğimde bana ben sana konum atmak zorunda değilim dedi sen niye tur rehberisin o zaman deyip odama çıkmaya çalışırken pesimden geldi bir saniye ya bir saniye sen bana laf mı sokuyorsun diye bana çıkıştı bu kadın 55-60 yaşında tahminimce ben 21 yasındayım, geldiğinden beri bana takmış durumda kendisi. 6. Günün tamamını dahil ettiğimi yazdığım halde bana eksik hesap çıkarıp bugün siz Bologna'ya dahil değilsiniz sizi indireceğiz dedi. Biz daha sonra yanlış hesap yaptığını söyledik o günün mesajlarını gösterdim dahil ettiğime dair. Ama yine saçma sapan konuşunca biz gelmek istemedik bütün tatilim sinir bozukluğu ve moral düşüklüğü ile geçti Jolly Tur gerçekten büyük bir hayal kırıklığı.
