to read complaints and reviews, or file yours. 
Gencallar. 10 dakika önce Bağcılar şubesini aradım. Müşteri temsilcisini cevapladı telefonumu. Gecen hafta Bağcılar şubesinden kaç milyarlık alis veriş yaptım. Bir ayakkabı daha alacaktım. Ayak numarası yoktu. Onu öğrenmek istedim. Eğer geldiyse pazar günü gidip almak istediğimi belirttim. Stoklarla ilgili cevap veremiyorlarmış. Dünya kadar yola gideceğim oruçlu oruçlu ayakkabı gelmediyse boşuna gitmiş olacağım. Alt ustu ayakkabı numarası geldi mi? Bunu öğrenmenin ne zararı olabilir ki.
Boyner Bağdat Caddesi mağazasından 7 Eylül günü Seç Gelsin ile bir ayakkabı siparişi verdik, HTS ile başlayan bir kod verdiler. 2 gün sonra 3 hafta olacak hiçbir ses yok. 3 defa müşteri hizmetleri ile konuştum (20 aramanın 3'üne cevap verdiler) genel çağrı merkezi ürünün kargoya verilmediğini, alış ...
Boyner'den almış olduğum, ödemesini yaptığım ayakkabı HTS yapılmış olup 10 gün olduğu halde gelmedi. 4 kez şubeye gittim, her seferinde aynı şeyi söylediler. Kasadaki arkadaş, cuma günü gittiğimde aracın indirilmiş olduğunu ama depoda bulamadığını, pazartesi günü alabileceğimi söyledi. Pazartesi yer...
İnternet üzerinden aldığım ayakkabıyı numara değiştirmek üzere Boyner Kanatlı Eskişehir'e götürdüm. İstediğim numarayı belirttim ve 1 hafta içinde geleceği bilgisini aldım. Buraya kadar her şey normaldi. 1 hafta sonra mağazaya telefonla ulaşamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve herhangi bir s...
Boyner Mall Of İstanbul mağazasında beğendiğim fakat numarası olmayan ayakkabı için evime kargolanabileceği belirtilmişti. Buna istinaden ödemesini yapıp adresime kargolanmasını bekliyordum. 1 hafta geçip ürün gelmeyince HTS koduyla kontrol etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün iptal old...
Boyner'den 17 Haziran'da ayakkabı siparişi verdim, 20 Haziran'da sipariş hazır diye e-posta geldi ancak 22 Haziran itibarıyla hiçbir hareket yok. 48 saat ve 2 tam mesai günü geçti ama kargoyla ilgili bilgilendirme gelmedi. Telefondaki müşteri temsilcisi "gönderi numarasının benimle paylaşılmasıyla i...
Yorumlar