Gencallar Bağcılar Şubesinde Stok Bilgisi Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Gencallar. 10 dakika önce Bağcılar şubesini aradım. Müşteri temsilcisini cevapladı telefonumu. Gecen hafta Bağcılar şubesinden kaç milyarlık alis veriş yaptım. Bir ayakkabı daha alacaktım. Ayak numarası yoktu. Onu öğrenmek istedim. Eğer geldiyse pazar günü gidip almak istediğimi belirttim. Stoklarla ilgili cevap veremiyorlarmış. Dünya kadar yola gideceğim oruçlu oruçlu ayakkabı gelmediyse boşuna gitmiş olacağım. Alt ustu ayakkabı numarası geldi mi? Bunu öğrenmenin ne zararı olabilir ki.
Merhabalar Sibel Hanım Öncelikle alışverişlerinizde Gencallar Giyimi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Stoklarımız hızlı değiştiğinden dolayı oluşabilecek sorunları engellemek amacı ile mail yoluyla veya telefon aracılığıyla ürün stok ve ürün fiyatı bilgisi paylaşılmamaktadır. Online satış kanalımızda ürün mevcut ise oradan satın almanızı rica ederiz. Yenilenen web sitemizden online alışveriş yapabilmek , hesap hareketlerinizi takip edebilmek ve ödemelerinizi gerçekleştirmek için yapılması gerekenler aşağıda yer almaktadır. • Üyelik işleminizi gerçekleştirip kullanıcı adı ve şifrenizle siteye giriş yaptıktan sonra sol üst bölümde yer alan “Taxitcard Üyesi Olun” bölümüne tıklayıp açılan sayfada “Taxitcard’lı mısın ? Hemen Eşleştir” bölümüne tıklayarak Müşteri No / TCKN ve Taxitcard’a kayıtlı cep telefonu numaranızı giriniz. • Eşleştirme işlemini tamamlayabilmek için sistemimizde kayıtlı cep telefonunuza gönderilecek olan kodu eşleştirme ekranında girdiğinizde eşleştirme işleminizi tamamlanmış olacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Gencallar Giyim Müşteri Hizmetleri Telefon :
Online aliş veriş yapamam. Çünkü ayak numaram buçukluğu olduğu için denemeden aldığım ayakkabılarda sorun oldu. Deneyerek almak istiyorum.








