Google Gemini Pro’da E-Ticaret Görselleri Kaydedilemiyor

Google üzerinden satın aldığım Google Gemini Pro hizmetini yaklaşık bir aydır e-ticaret ürün görselleri hazırlamak için kullanıyorum. Daha önce yüklediğim fotoğrafları istediğim şekilde montajlayıp düzenleyebiliyor ve bu görselleri e-ticaret sitelerinde sorunsuz kullanabiliyordum.

Yaklaşık 1 ay öncesine kadar her şey normal çalışırken, bir süredir yüklediğim fotoğraflarda yaptığım düzenlemeler doğru şekilde kaydedilmiyor. Sistem görüntüyü işler gibi yapıyor ancak kaydetme aşamasında görseller, ilk yüklediğim orijinal halleriyle kaydediliyor. Bu sorun her denememde sürekli tekrarlanıyor ve artık hizmeti amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

E-ticaret faaliyetlerim için bu görseller kritik öneme sahip olduğundan, yaşadığım sorun işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Google destek birimiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar sadece sırada bekletildim ve doğrudan bir muhatap bulamadım.

Hizmetten yararlanamadığım bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer sorun çözülemeyecekse, kullanamadığım bu hizmet için ödediğim ücretin iadesini istiyorum.