Gemini Aİ Şikayeti

Gemini uygulamasını indirdiğim günden beri düzgün çalışmadığı için şikayetçiyim. Uygulamada aylık Premium paket satın aldım ve özellikle görsel/video oluşturma ve düzenleme özelliklerini sorunsuz kullanmak için ücret ödedim, ancak uygulama talimatlara asla uygun çalışmıyor.

Örneğin kare formatta, 1X1 oranındaki bir görseli 9:16 boyutuna getirmesini istediğimde, uygulama hiçbir değişiklik yapmadan aynı görseli tekrar gönderip işlemi yaptığını söylüyor. Benzer şekilde, verdiğim komutlarda da ya hiç değişiklik olmuyor ya da istenen sonucu vermiyor. Ücretli bir hizmet kullanmama rağmen uygulamanın bu kadar hatalı ve işlevsiz çalışması kabul edilebilir değil.

Yaklaşık 2–3 gün önce aldığım aylık Premium üyeliğimin iptalini ve ödediğim ücretlerin tamamının iadesini talep ediyorum. Uygulama içinde herhangi bir müşteri hizmeti veya destek hattına da ulaşamıyorum, bu yüzden sorunumun Şikayetvar üzerinden görülerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.