Gemaş'ten Yanlış Ekran Gönderimi Ve 9.200 TL İade Bekleyişi
Gemaş’tan ısı pompası için ekran siparişi verdim ancak tarafıma bambaşka bir cihaza ait yanlış ekran gönderildi. Ürünü geri gönderip ücret iadesi talep etmeme rağmen, 23 Haziran’da banka hesabımdan ödediğim 9.200 TL bugüne kadar tarafıma iade edilmedi.
Firma ile telefon, mesaj ve WhatsApp üzerinden birçok kez görüştüm. Her seferinde geri dönüş yapılacağı ve ödemenin iade edileceği söylenmesine rağmen aylardır sadece oyalandım, somut bir adım atılmadı ve para iadesi hala gerçekleşmedi.
Yanlış gönderilen ürünün bedeli olan 9.200 TL’nin herhangi bir ek oyalama olmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.









