Ödeme Yapmama Rağmen İcra Dosyalarım Kapanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Gelecek Varlık şirketinden 2024/230183 ve 2024/227819 numaralı icra dosyalarımın kapanması için aylar önce teklif aldım, ödemeleri banka aracılığıyla yapıp makbuzları da kendilerine ilettim. Teklif tutarını ve harç ücretlerini de ödememe rağmen, yaklaşık altı aydır dosyalarım hâlâ kapanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Bekleyin, kapanacak” yanıtı aldım; net bir süre ya da açıklama verilmedi. Avukat ataması yapılacağı söylendi, dosya numaralarında hata olduğu belirtildi, ancak hiçbir somut adım atılmadı.

Borcu yoktur. Evrakı tarafıma iletildi, fakat dosyalar UYAP’ta hâlâ açık görünüyor ve Gelecek Varlık tarafından avukat ataması yapılmamış durumda. Bu nedenle ileride ek masraf veya hukuki sorun yaşama endişesi taşıyorum. Tüm ödemelerimi ve yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen, dosyalarımın hâlâ kapanmamış olması mağduriyet yaratıyor.

Her iki dosyanın da derhal kapatılmasını ve tarafıma resmi olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.