to read complaints and reviews, or file yours.Kapanan Borç Hâlâ Sicilde Açık Görünüyor
Gelecek Varlık’a olan borcumu 2024 yılının Nisan ayında, 100–200 TL civarında ufak bir meblağ ödeyerek tamamen kapattım. Aradan yaklaşık iki sene geçmesine rağmen Garanti Bankası ve Yapı Kredi Bankası nezdinde hâlâ takip dosyam açık görünmekte ve bu nedenle sicilim olumsuz etkilenmeye devam ediyor.
Gelecek Varlık’ın internet sitesi üzerinden "borcu yoktur" yazısı almaya çalıştığımda, e-posta ile gönderim kısmında hangi seçeneği denesem sürekli "bir hata oluştu" uyarısı alıyorum. Borcumu kapattığım dönemde borcun kapandığına dair SMS almıştım; ancak o sırada askerde olduğum ve tuşlu telefon kullandığım için bu bildirimi daha sonra belgeye dönüştüremedim.
Telefonla aradığımda ise kuruma bir türlü ulaşamıyor, geri dönüş alamıyor ve muhatap bulamıyorum. Borcumu yıllar önce kapatmama rağmen hâlâ sicilimin bu şekilde zarar görmesi benim için mağduriyet oluşturuyor.
Gelecek Varlık’ın, borcumu kapattığıma dair "borcu yoktur" yazısını hem bana hem de Garanti Bankası ve Yapı Kredi’ye resmi olarak iletmesini ve bankalar nezdindeki takip kaydımın ve sicilimin ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımızca kayda alınmış ve incelenmeye başlanmıştır. Kurumumuz ile ilgili şikayetlerinize en hızlı çözüm için TCKN bilginiz, iletişim numaranız ve şikayet konunuz veya öneri metninizi yazabilirseniz en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Gelecek Varlık Yönetimi A.Ş.
Sağ olun
Merhaba; Şirketimiz misyonu doğrultusunda kişileri borçlarından kurtarıp yeniden finansal özgürlüklerine kavuşturmak için çalışmaktadır. Önceliğimiz size yardımcı olmaktır, memnuniyetinizi sağladığımız için mutluyuz. Geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Gelecek Varlık Yönetimi A.Ş.
