Kapanmış Borcun Kredi Risk Raporunda Hatalı Görünmesi

Gelecek Varlık Şirketine ait icraya aktarılan borcumu 02.05.2024 tarihinde tamamen kapatmış bulunmaktayım. İcra dosyam kapanmıştır, bu şirkete hiçbir borcum kalmamıştır. "Borcu yoktur" yazısı elimde mevcuttur. UYAP üzerinden de kapalı gözükmektedir. Ancak, E-Devlet üzerinden aldığım kredi risk raporunda borcum kapanmamış gözüküyor. Hatta borcumun tamamı ödenmemiş gibi gözüküyor. 10.01.2025 tarihindeyiz, borcumu kapatalı tam 8 ay olmuş, hâlâ kredi risk merkezinden nasıl silinmez? Bu durum benim bankalarla çalışmamı engellemektedir. Gelecek Varlık şirketini arıyorum, "müşteri temsilcimiz 24 saat içinde dönecek" diyor, ancak kimse dönmüyor. Bu şirketten şikayetçiyim, durumun düzeltilmesini istiyorum.