to read complaints and reviews, or file yours.Borç Ödendiği Halde Dosyam Kapatılmıyor Ve Sistemde Borç Görünüyor
22 Ağustos 2025 16:501.423
2023/42855 numaralı dosyam ile ilgili olarak yaklaşık iki ay önce borcumu tamamen ödedim ve ödemeye dair dekontumu da ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen dosyam hala kapatılmadı ve sistemde borç görünmeye devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli olarak oyalanıyorum ve net bir çözüm sunulmuyor.
Dosyamın derhal kapatılmasını ve borç kaydımın sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.
22 Ağustos 2025 17:01 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Merhaba, Şikayetiniz tarafımızca kayda alınmış ve incelenmeye başlanmıştır. Saygılarımızla, Gelecek Varlık Yönetimi A.Ş.
