to read complaints and reviews, or file yours.Borç Ödememe Rağmen İcra Dosyam Hala Kapanmadı
Gelecek Varlık’a olan 2024/227 numaralı dosya borcumu 04.09.2025 tarihinde banka üzerinden 14.000 TL olarak ödedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen İstanbul Anadolu 3. İcra Dairesi’ne borcun kapandığına dair yazı gönderilmedi ve icra dosyam hala açık görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve tahsilat temsilcisiyle telefonla defalarca görüşmeme rağmen yeterli bilgi verilmedi, sürekli olarak oyalandım. Birimlerin kendi aralarındaki iletişim eksikliği nedeniyle mağdur ediliyorum. Daha önce başka hukuk bürolarında böyle bir sorun yaşamadım, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
İcramın bir an önce kapatılarak E-Devlet’te düşümünün sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımızca kayda alınmış ve incelenmeye başlanmıştır. Saygılarımızla, Gelecek Varlık Yönetimi A.Ş.
Tahsilat temsilcisi ne teşekkür ederim
Merhaba; Müşterimiz ile şikayeti hakkında görüşme sağlanmış ve şikayet konusu çözümlenmiştir. Saygılarımızla. Gelecek Varlık Yönetimi A.Ş.
