Kart Bilgilerimi Sildiğim Halde Otomatik Yenileme Ve Para Çekimi

1 ay önce abone oldum ve abone olduktan sonra kartımı direkt kayıtlı yerlerden sildim. İkinci kez otomatik yenilenmesin diye tüm kart bilgilerimi sild...
Bilgim Dışında Yenilenen Abonelik Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Merhaba gameplus yetkilisi, 16 Haziran 2025 gününde geforce Now Performans paket üyeliği almıştım. Aldığım gün aboneliğimi iptal ettim ki 1 ay sonra benden tekrar para çekilmesin diye. Bugün 16 Temmuz ve kartımdan 380 Türk Lirası para çekildi. Destek sayfanızda ki telefon numarası ile size ula...
Ultimate Gece Paketi'nde Hizmet Ve Özellikler Sunulmuyor

Game+ üzerinden Ultimate Gece Paketi satın aldım. Paket açıklamasına göre, her gün 01:00 - 13:00 saatleri arasında geçerli ve şu özellikleri sunuyor: GeForce RTX 4080 4K HDR desteği 240 FPS'e kadar oyun deneyimi DLSS 3, NVIDIA Reflex, Cloud G-Sync gibi teknolojiler 8 saat kesintisiz oturum süre...
Gameplus Otomatik Ödeme İle İzinsiz Para Çekildi İade Talebim Var

Gameplus otomatik ödeme ile kartımdan 380 TL çekilmiş otomatik ödemeyi açık unutmuştum paramın iade edilmesini istiyorum. Herhangi bir oyun vs. Giriş yapmadım en kısa zamanda iade edilirse çok mutlu olurum çünkü paraya ihtiyacım var. Şimdiden Teşekkürler
İade Talebim 9 Gündür Sonuçlanmadı Ve Hiçbir Geri Dönüş Alamadım

Merhaba, 25 Haziran 2025 tarihinde GeForce Now Performance 3 Aylık üyelik satın aldım. Ancak hizmetin içeriğini tam olarak anlayamadan, yanlış bir beklentiyle bu işlemi gerçekleştirdim. Platformdaki oyunların doğrudan oynanabildiğini düşünüyordum. Gerçek durumu fark eder etmez aboneliğimi 26 Haziran...
Ultimate Paket Avantajları Sunulmuyor, Uzun Süreli Sıra Bekleme Sorunu
Nvıdıa geforce Now üzerinden Ultimate paket satın aldım. Bu paket, yüksek hızlı sunuculara öncelikli erişim ve sıra beklemeden oyun oynama gibi avantajlar vaat etmektedir. Ancak, satın alma işleminden sonra hizmeti kullanmak istediğimde uzun süreli sıra beklemeleriyle karşılaşıyorum. Hizmetin tanıtı...
Onayım Dışında İki Farklı Paket İçin Ücret Alındı, İade Talep Ediyorum

Game+ üzerinden geforce now hizmetini kullanıyordum. Ancak bilgim ve onayım dışında hem Performance hem de Ultimate paketleri aynı anda aktif hale gelmiş ve iki farklı ücret tahsil edilmiştir. Ben sadece Ultimate paketi kullanmak istiyordum. Durumu fark eder etmez Performance paketini hemen iptal e...
Satın Aldığım Üyeliği Kullanamıyorum, Sorunum Çözülmüyor Ve Mağdur Ediliyorum

Şikayetimi tüm detayları ile birlikte belgeli ve kanıtlı şekilde sunacağım. Mağduriyetimin bu şikayet metni yazıldığı andan itibaren 2 iş gün içinde giderilmemesi halinde yasalardan doğan tüm hukuki haklarımı kullanacağımı, bizzat Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı ve elimden geldiğince hukuki olar...
Geforce Now Powered By Game+ E-posta Doğrulaması Yapılamıyor Yeni Hesap Açılamıyor

Yeni hesap açmak istedim ancak e-posta doğrulaması istendi. E-postaya gelen doğrula butonuna tıklıyorum fakat doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum ve hata mesajı alıyorum. Yardım etmenizi rica ederim.
Ödeme İadesi Yok, Destek Hattı Yanlış: Game+ Tam Bir Hayal Kırıklığı

Game+ üzerinden geforce Now üyeliği almaya çalışırken Banka 3D ödemesinden onay almama rağmen tekrardan hiç gitmemiş gibi beni ödemeye geri yönlendiriyor. Bunu 2 kere denedim ve Bankadan 2. Kere para çekildiğini gördüm. İletişime geçmeye çalıştım fakat hakkımızda sayfasında verdiklerini telefon numa...
Geforce Now Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

Nvidia Geforce Now'da 'Bağlantı kuruluyor' ekranında kalıyor. Mail yoluyla şikayetimi bildirdim fakat henüz geri dönüş yapılmadı. İnternetten yaptığım araştırmalar sonucunda birkaç yöntem denedim ancak sorunum çözülmedi. Birçok kişi bu sorunla karşılaşıyor fakat nedeni belli değil ve Nvidia'nın bu s...
GeForce Now'da Facebook İle Oyun Girişi Sorunu

Günlerdir Facebook hesabımdan bağlı olduğum oyuna girememekteyim. Şifremi her yazdığımda yanlış şifre uyarısı vermekte, başaka bir cihaz veya tarayıcıdan aynı şifreyle rahatlıkla giriş yapabilmekteyim. Bu sorunu yalnızca geoforce now uygulamasında yaşıyorum.
Geforce Now Üyeliğimde Oyunlara Erişemiyorum
Geforce Now üzerinden 1 aylık Performance üyeliği satın aldım ancak 2 gündür hiçbir oyuna giriş yapamıyorum. Oyunlar Steam kütüphanemde mevcut olmasın...
Geforce Now İade Talebime Yanıt Alamıyorum, Destek Yetersiz

2 hafta önce Geforce Now aldım ama istemeden otomatik satın alımla alındı ve iade etmek istiyorum. Birçok kez Gmail üzerinden e-posta gönderdim fakat hiçbiri Google tarafından iletilemedi. Hotmail üzerinden de gönderdim ama kimse bakmadı ve geri dönüş yapılmadı. Hiçbir yerden ulaşamadım ve kendi sit...
Oyunlar Açılmıyor Ve Paket Zammı Mağduriyeti

Merhaba, GeForce Now'da sahibi olduğum iki oyun açılmıyor. Worms Rumble Battlefield 4 Acil olarak ilgilenilmesini istiyorum. Ayrıca, 6 aylık paketlere yapılan zam kabul edilemez. Bilgisayarı olmayanlar için çok iyi bir hizmet fakat 650 TL'ye aldığım hizmetin 2900 TL'ye çıkması doğru değil.
Geforce Now Battlefield 1 Açılmıyor, Haftalardır Çözüm Yok

Geforce Now Battlefield 1'e günlerdir giriş yapamıyorum. Sorun hala düzeltilemedi. Uygulamayı açıyorum, oyuna tıklıyorum Steam sayfası da açılıyor ama oyun sonrasında geri ekranda kalıyor ve hiçbir şekilde ne kadar beklersem bekleyeyim açılmıyor. Durum uzun süredir bu şekilde. Sadece 1 kez şans eser...
Ultimate Üyelik Ve Oturum Açma Sorunları Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

Oyunlara Erişim Sorunları Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Battlefield 1 ve 5 oyunlarına giremiyorum. Performans paketini ve hediye gelen en üst paketi denedim ve hiçbir sorun alamadım. Fakat son günlerde ikisine de giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde BF1'de yükleme ekranında donuyor, BF5 ise Steam versiyonunu indirin diyor. Ayrıca Steam aile hesabımda o...
Geforce Now Ödeme Aşamasında Yinelenen Ödeme Yöntemi Hatası
Geforce Now Performance paketinin 3 aylık paketini almaya çalışırken ödeme aşamasında "Yinelenen ödeme yöntemi issuer banka tarafından desteklenmiyor" hatası alıyorum. Mevcut kullandığım kart ile Spotify gibi platformlarda sorunsuz aylık ödeme yapabilirken burada daha en başında sorun yaşıyorum. Yar...
Ödeme Yöntemi Hatası Nedeniyle Paket Yükseltemiyorum

Geforce Now mevcut Performance paketimi bir üst paket olan 3 aylık paketine taşımak istediğimde, "Yinelenen ödeme yöntemi Issuer banka tarafından desteklenmiyor." hatası alıyorum. Sürekli ödeme yaptığım kart ve hiçbir şekilde destekle iletişime geçemiyorum. En kısa sürede geri dönüşünüzü bekliyorum....
Abonelik İptalinde Destek Eksikliği Ve İzinsiz Ücret Çekimi Endişesi
Geforce now aboneliğimi sonlandırmak isteyen bir kullanıcı olarak, Türkiye’de sunulan destek hizmetlerinden memnuniyetsizlik yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Türkiye’deki temsilcinizin resmi web sitesinde belirtilen d*****@gameplus.com.tr adresi geçersiz olup, bu kanaldan tarafınıza hiçbir şe...

















