Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Kartımdan Ücret Çekildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
01 Eylül 2025 09:52
223

30 Ağustos tarihinde, Gameplus Cloud hizmetine daha önce kaydettiğim kartımdan, haberim olmadan 380 TL tutarında bir ücret çekildi. Üyeliğimi daha önceden iptal etmiş olmama rağmen bu çekimin yapılması tamamen haksızdır. Ücret çekimiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak 3 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Destek biriminin müşterilerle ilgilenmemesi ve bu kadar liyakatsiz davranması beni ayrıca mağdur etti. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. İşlem Manisa’da gerçekleşmiştir. Bana ulaşmak için e***********@gmail.com adresini kullanabilirsiniz. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Deniz
Deniz
01 Eylül 2025 13:15

İade istedigimdede iptal olmuş paketimi tekrar iptal etmek içinmiş benden T. C. Numara ve ad soyad istediler ben zaten iptal etmiştim ne iptali

02 Eylül 2025 12:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Deniz
Deniz
02 Eylül 2025 21:53

İlginiz için teşekkür ederim ama ilk bastan beri sıkıntı yaşadığım bir firmayla daha fazla bu sorun ile uğraşmak istemiyorum 3 gün bekletilmemin ardından hesabımı bile bulamadığınızı dile getirdiniz ardından iptal edilmiş olan paketimi iptal etme adı altında benden T. C. Numara isim isteyip oyalayıp durdunuz bunca süreçten sonra istemedense olsa firmanıza güvenim sarsıldı dediğim gibi bundan sonraki süreçte bankam ile iletişimde olmanız daha sağlıklı olacak benim için

04 Eylül 2025 14:05
Deniz
Deniz
04 Eylül 2025 17:49

Dediğim gibi bankayla halledeceğim teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Eylül 2025 17:36
221

profile
08 Eylül 2025 12:22
255
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2025 23:20
584
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Abonelik Sonrası Haksız Ücret Çekimi Ve İade Talebi

profile
31 Ağustos 2025 01:23
478
Benzer Şikayet Yaz