İptal Edilen Abonelik Sonrası Haksız Ücret Çekimi Ve İade Talebi

Game Plus geforce Now hizmetinden bir tl’lik deneme üyeliği aldıktan hemen sonra aboneliğimi iptal ettim. Ancak 30 Ağustos tarihinde banka hesabımdan iznim dışında 380TL çekildi ve bu ücret tanışma paketi adı altında kesilip tanışma paketinin ücreti dışında bir fatura kesildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım fakat henüz bir dönüş alamadım. Üyelik işlemini web sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve bu tür bir ücret çekimiyle ilk kez karşılaşıyorum. Gerekenin yapılmasını, haksız yere çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.