Merdiven Boşluğu Faturası Neden Bu Kadar Yüksek?

Adıma kayıtlı olan merdiven boşluğu aboneliği var. 4 katlı bir bina ve sadece aydınlatma için kullanılıyor. 3 aydır fatura 2.500 TL -3500 TL geliyor. 10 yıldır faturalar 180 TL civarında gelen fatura 3 aydır neden böyle? Kaç kere aradım itirazda bulundum, arıza tespiti yapılsın sayaç arızalı dememe rağmen sorun çözülmedi. Gelip bakılmış arıza yokmuş güya. Sebep ne o zaman geldiklerini bile düşünmüyorum ben. Elektrikçi getirip baktırdım sayaç değişmesi lazım dediler. Neden benim şikayetlerim itirazlarım dikkate alınmıyor?