to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir’de gdzelektrik abonesiyim ve 09.02.2026 tarihinde tarafıma SMS ile “yüksek tüketici grubuna dahil olacağım” yönünde bir mesaj gönderildi. Aboneliğim mesken olarak kayıtlı, herhangi bir ticari işletme değil, normal bir ev olmasına rağmen böyle bir mesaj almamı anlamlandıramıyorum.
Ev aboneliğim varken nasıl yüksek tüketici grubu kapsamına alınabileceğim konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu sınıflandırmanın hangi kriterlere göre yapıldığı, neden bana uygulandığı ve bu durumun faturama nasıl yansıyacağı hakkında net bir açıklama istiyorum. Mesken abonesi olmama rağmen yanlış veya haksız bir gruplandırma yapıldıysa, bunun düzeltilmesini ve aboneliğimin mesken kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.
Bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve hakkımda mağduriyet oluşturacak herhangi bir uygulama varsa iptal edilmesini istiyorum. Ve yüksek tüketimli gruba alınmasının iptal edilmesini talep ediyorum.
09.02.2026 tarihinde gdz Elektrik’ten SMS yoluyla, Son Kaynak Tedarik Tarifesinin Düzenlenmesi hakkında Tebliğ uyarınca 01.04.2026 itibarıyla “yüksek tüketimli tüketici grubuna dahil edileceğim” yönünde bir bilgi aldım. Mesken abonesi olarak, konut amaçlı elektrik kullandığım halde “yüksek tüketimli tüketici” grubuna dahil edilmemin haksız ve yanlış olduğunu düşünüyorum.
Evimde normal bir mesken tüketimi varken, ticarethane veya sanayi tipi bir kullanımım olmamasına rağmen bu gruba alınmamın gerekçesini anlayamıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu mesaj, ileride tarife ve fiyat artışı gibi olumsuz sonuçlara yol açacağından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Aboneliğimin mesken statüsünde yeniden incelenmesini, haksız yere “yüksek tüketimli tüketici” grubuna alınma işleminin iptal edilmesini ve tarafıma hem yazılı olarak hem de telefonla aranarak, hangi kriterlere göre bu gruba alındığım konusunda açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gediz Elektrik Perakende Satış üzerinden mesken aboneliğim bulunmakta ve tarafıma gönderilen bir SMS ile 700316026 numaralı tesisatımın, son kaynak tedarik tarifesinin düzenlenmesi hakkında tebliğ uyarınca 01.03.2026 itibarıyla yüksek tüketimli tüketici grubuna dahil edileceği bildirildi. Mesajda ay...
Sayın Yetkili, 20064879 numaralı tesisat abonesiyim. İzmir ilinde ikamet etmekteyiz. Hanemizde üç kişi (annem, kardeşim ve ben) yaşamaktayız. Bulunduğumuz bölgede doğal gaz hattı bulunmadığından, kış aylarında ısınmamızı mecburen elektrikli klima ile sağlamak zorunda kalıyoruz. Bu nedenle elektrik...
02.02.2026 tarihinde İzmir Narlıdere’de bulunan aboneliğime ait 800000749045 numaralı tesisatın elektriği, akşam mesai bitimine yakın saatlerde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Saat 18:30 civarında elektriğin olmadığını fark ettim ve kesinti, ertesi sabah yaklaşık 08:30’a kadar sürdü. Sonra...
14.10.2025 tarihinde İzmir Bayraklı'daki aboneliğimde, geçmiş fatura nedeniyle daha önce mühürlenmemiş sayacıma kaçak kullanım cezası uygulandı ve bu cezayı ödemek zorunda bırakıldım. Fatura ve kaçak kullanım bedeli olarak toplam 2.800 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra saat 17:15’te sisteme a...
05.01.2026 tarihinde Gediz Perakende tarafından tarafıma 5.754,14 TL tutarında elektrik faturası kesilmiştir. Bu tutar önceki üç aylık tüketimimle kıyaslandığında tamamen olağan dışı ve kabul edilemez düzeydedir. Düzenli ve benzer seviyelerde seyreden tüketimime rağmen bu kadar yüksek bir fatura gel...
Yorumlar