Geco Teknoloji'den Aldığım Saatlerde Yanıltıcı Reklam Ve İade Sorunu

22.09.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla Gecko Teknoloji Tüketim Malları İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti. adlı firmadan iki adet saat siparişi verdim ve ürünler kapıda ödemeli olarak Aras Kargo ile 1.800 TL tahsilatlı şekilde tarafıma gönderildi. Sipariş verirken görsellerde kaliteli ve farklı modelde saatler gösteriliyordu, ancak kargo geldiğinde kutuyu açtığımda görsellerdeki ürünlerle hiçbir benzerliği olmayan, son derece ucuz ve kalitesiz saatlerle karşılaştım.

Kargo paketi şeffaf değildi, bu nedenle ödemeyi yapmadan önce ürünleri görme imkanım olmadı. Ödemeyi yaptıktan sonra paketi açtığımda sipariş verdiğim saatlerle gelen saatlerin arasında dağlar kadar fark olduğunu net bir şekilde gördüm. Yaklaşık 200 TL değerindeki ürünlerin bana 1.800 TL olarak gönderildiğini, yani açıkça yanıltıldığımı düşünüyorum.

Ürün elime ulaştıktan sonra firmaya iade ve para iadesi talebimi iletmek istedim; ancak ne ulaşılabilir bir telefon numarasına ne de açık bir adrese rastlayabildim, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdur etmekte hem de bu tip firmaların rahatça faaliyet göstermesi açısından endişe vericidir.

Ödediğim 1.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ayıplı/yanlış gönderilen bu ürünlerin iadesinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu firmayla ilgili gerekli hukuki ve idari işlemlerin ilgili kurumlarca yapılmasını ve benzer şekilde başka tüketicilerin de mağdur edilmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.