Aras Kargo’dan Kullanılmış İç Çamaşırı Ürünü İadesi Ve Ücret İadesi Talebi

Aras Kargo ile Instagram üzerinden yaptığım bir alışverişin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Instagram’dan bir iç çamaşırı ürünü sipariş ettim, bugün kargo elime ulaştı ve kapıda ödemeyle ödememi yaptım. Paketi açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen açısından hem de etik olarak kabul edilebilir değil.

Gönderici olarak kargo etiketinde “Geco Teknoloji Tüketim Malları” yazıyor, fakat ürünü satın aldığım Instagram sayfasını artık bulamıyorum, bu nedenle satıcıya ulaşamıyorum. Ürünü tekrar paketledim ve iade etmek istiyorum ancak kargoyu Aras Kargo getirdiği için, gönderinin aynı adrese geri gitmesi ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesi konusunda Aras Kargo’nun yardımcı olmasını bekliyorum.

Kargonun, üzerinde yazan göndericiye geri gönderilmesini ve kapıda ödediğim tutarın bana iade edilmesi için sürecin başlatılmasını talep ediyorum.