TikTok Satıcısının Gönderdiği Ayıplı İç Çamaşırları İçin 1.499 TL İade İsteği


TikTok üzerinden Geco Teknoloji Tüketim Malları İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti adlı satıcıdan iç çamaşırı siparişi verdim. 26.10.2026 tarihinde verdiğim sipariş 27.10.2026 tarihinde Aras Kargo Karabük şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Ödediğim tutar 1.499 TL’dir.
Siparişimde beklediğim ürünler yerine, basit bez parçasından üretilmiş, yıpranmış ve ayıplı olduğunu düşündüğüm iç çamaşırları gönderildi. Gönderilen ürünler, ilan edilen ve reklamı yapılan ürünlerle kalite ve görünüm olarak hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Ürünlerin hem kumaş kalitesi çok düşük, hem de kullanıma uygun olmadığını düşündürecek kadar özensiz ve kalitesizdir.
Satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun üzerine bankama başvurarak 1.499 TL’lik işleme ilişkin harcama itirazında bulundum ve ayrıca Karabük İl Tüketici Hakem Heyeti’ne ücret iadesi talebiyle resmi başvurumu yaptım. Aynı satıcı ve benzer ürünler hakkında çok sayıda şikayet görmekteyim ve bu mağduriyetlerin hâlâ devam etmesine, yeterli denetim ve önlem alınmamasına özellikle tepki duyuyorum. Bu süreçle ilgili olarak savcılığa da suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
TikTok ve ilgili satıcıdan, ödediğim 1.499 TL ücretin eksiksiz şekilde iadesini, ayıplı ürünler için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçecek kalıcı bir önlem alınmasını talep ediyorum.





















